Alertas do PowerStore: Falha no estado do módulo incorporado

Quando o Dell PowerStore identifica um problema, um alerta de erro é gerado para ajudar a determinar esse problema. Este artigo explica as diferentes causas possíveis e as soluções relevantes para esses alertas de erro. Se o problema não for resolvido apesar da solução fornecida, consulte as opções de contato de suporte técnico técnico da Dell.

 

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Os alertas de estado com falha do módulo incorporado ocorrem quando o firmware do sistema detecta um problema durante o autoteste que é executado ao ligar e reinicializar cada reinicialização. O software da plataforma monitora o firmware em busca desses erros e os relata gerando o alerta e definindo o estado de integridade da FRU como FAILED.

Para sistemas que não estão configurados, o Assistente de configuração inicial executa uma verificação de integridade que também verifica se há erros no firmware e informa o equipamento como um estado Unconfigured Faulted. Não é possível configurar equipamentos com falha. A condição de erro deve ser resolvida antes que você possa concluir o processo de configuração.

Para algumas classes de erros, o firmware pode indicar várias FRUs porque não é tecnicamente possível determinar exatamente qual FRU causou o erro. Por exemplo, se o firmware detectar um erro de PCI para a placa de 4 portas, não será possível determinar se a placa de 4 portas, o módulo incorporado ou o nó são a causa do problema.

O mesmo problema é observado no svc_diag list --icw_hardware Saída no Service Container na seção. Por exemplo:

Node A|B Fault Status Register as:
FLT | Embedded Module

and possibly some of the following will also appear:

FLT | I/O Module 0
FLT | I/O Module 1
FLT | 4-Port Card

and possibly: 

FLT | Node

A solução desses erros pode exigir a substituição do módulo incorporado ou, se houver várias violações de FRU, possivelmente o nó ou a placa de 4 portas conectada. Há também algumas condições de erro conhecidas em que é possível limpar a condição sem exigir nenhuma substituição de hardware. É recomendável entrar em contato com o suporte técnico para que eles possam analisar a causa subjacente do erro e determinar o melhor curso de ação.

 

Nota: O módulo incorporado em um PowerStore 500T não é um componente FRU. Se a substituição da placa de 4 portas não resolver o erro, substituir o nó será a próxima etapa.