Оповещения PowerStore. Сбой состояния встроенного модуля

При возникновении проблемы в Dell PowerStore генерируется оповещение об ошибке, которое помогает выявить причину неполадки. В этой статье описываются различные возможные причины и соответствующие решения при появлении оповещений об ошибках. Если предлагаемое решение не помогло решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки Dell.

 

---

 

Оповещения о состоянии сбоя встроенного модуля отображаются, когда микропрограмма системы обнаруживает проблему во время самотестирования, которое выполняется при включении питания и при каждой перезагрузке. ПО платформы отслеживает микропрограмму на наличие этих ошибок и сообщает о них, вызывая оповещение и устанавливая для состояния работоспособности FRU значение FAILED.

Для ненастроенных систем мастер начальной настройки запускает диагностику системы, которая также проверяет микропрограмму на наличие ошибок и отображает устройство в состоянии «Unconfigured Faulted». Устройства, которые находятся в состоянии сбоя, настроить невозможно. Прежде чем можно будет завершить процесс настройки, необходимо устранить состояние ошибки.

Для некоторых классов ошибок микропрограмма может списать несколько FRU, так как технически невозможно точно определить, какой FRU вызвал ошибку. Например, если микропрограмма обнаруживает ошибку PCI для 4-портовой платы, невозможно определить, что является причиной проблемы: 4-портовая плата, встроенный модуль или узел.

Такая же проблема наблюдается на svc_diag list --icw_hardware Вывод на сервисный контейнер в разделе. Пример.

Node A|B Fault Status Register as:
FLT | Embedded Module

and possibly some of the following will also appear:

FLT | I/O Module 0
FLT | I/O Module 1
FLT | 4-Port Card

and possibly: 

FLT | Node

Для устранения этих ошибок может потребоваться замена встроенного модуля или, если предъявлено несколько обвинений FRU, возможно, узла или подключенной 4-портовой платы. Также существуют некоторые известные состояния ошибки, которые можно устранить без замены оборудования. Рекомендуется обратиться в службу технической поддержки , чтобы специалисты могли изучить основную причину ошибки и определить оптимальный план действий.

 

Примечание. Встроенный модуль в PowerStore 500T не является компонентом FRU. Если замена 4-портовой платы не устраняет ошибку, следующим шагом будет замена узла.