NetWorker: "NetWorker-Version" in den Clienteigenschaften wird nach dem Upgrade des NetWorker-Clients nicht aktualisiert

Summary: Nach dem Upgrade der NetWorker-Clientsoftware auf einem System wird die NetWorker-Version des Clients in den Clienteigenschaften nicht aktualisiert.

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Symptoms

Nach dem Upgrade der NetWorker-Clientsoftware auf einem System wird die NetWorker-Version des Clients in den Clienteigenschaften nicht aktualisiert. 

Clienteigenschaften

Die folgenden Befehle zeigen an, welche Version von NetWorker auf dem Client installiert ist:

Linux:

strings /usr/sbin/nsrexecd | grep "@(#) Release"
Windows: 
wmic product where "PackageName = 'NwClientMsi.msi'" get Name, Version
 

Der Client ist nicht in einer Schutzgruppe konfiguriert, wie durch das (!) neben dem Clientnamen angegeben:

Ungeschützter Client

Cause

Wenn die NetWorker-Clientsoftware aktualisiert wird, wird die im Client angezeigte "NetWorker-Version" erst aktualisiert, wenn der Client gesichert wurde. Dies entspricht dem Design.

Wenn der Client (!) neben dem Namen anzeigt, bedeutet dies, dass er nicht in einer NetWorker-Schutzgruppe geschützt ist. Und es werden keine Backups des Clients durchgeführt.

Beispielszenario, in dem dies beobachtet werden kann. Der Client, dessen Version in den Clienteigenschaften nicht korrekt ist, ist der physische Node eines Clusters. Die freigegebenen Clusterdaten werden durch eine Clientressource geschützt, die mithilfe des logischen Clusternamens erstellt wurde. Die physischen Nodes und ihre lokalen Dateisysteme werden nicht oder nur selten gesichert.

Unabhängig davon, ob das Beispielszenario zutrifft oder nicht, wenn seit der Aktualisierung der NetWorker-Clientsoftware kein Backup des Clients erfolgt ist, werden die Details zu "NetWorker Version" in den Clienteigenschaften nicht aktualisiert, um die neue Clientversion widerzuspiegeln.

Resolution

NetWorker funktioniert wie vorgesehen. 

Request For Enhancement (RFE) NW-I-2296 wurde geöffnet, damit die Details der NetWorker-Version aktualisiert werden, ohne dass ein Backup des Systems erforderlich ist. Wenn Sie diese RFE nachverfolgen möchten, wenden Sie sich an Ihren Dell Site Account Manager (SAM) oder Vertriebsmitarbeiter mit der RFE-Nummer NW-I-2296.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000225492
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  2
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