NetWorker: "NetWorker Version" in clienteigenschappen wordt niet bijgewerkt na upgrade van NetWorker-client

Summary: Na het upgraden van de NetWorker-clientsoftware op een systeem, wordt de "NetWorker-versie" van de client niet bijgewerkt in de clienteigenschappen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Na het upgraden van de NetWorker-clientsoftware op een systeem, wordt de "NetWorker-versie" van de client niet bijgewerkt in de clienteigenschappen. 

Clienteigenschappen

Met de volgende opdrachten ziet u welke versie van NetWorker op de client is geïnstalleerd:

Linux:

strings /usr/sbin/nsrexecd | grep "@(#) Release"
Windows: 
wmic product where "PackageName = 'NwClientMsi.msi'" get Name, Version
 

De client is niet geconfigureerd in een beveiligingsgroep zoals aangegeven door de (!) naast de clientnaam:

Onbeschermde client

Cause

Wanneer de NetWorker-clientsoftware wordt bijgewerkt, wordt de NetWorker-versie die op de client wordt weergegeven, pas bijgewerkt nadat er een back-up van de client is gemaakt. Dit is volgens ontwerp.

Wanneer de client (!) naast de naam toont, betekent dit dat deze niet is beveiligd in een NetWorker-beveiligingsgroep. Er worden geen back-ups van de client gemaakt.

Voorbeeldscenario waarin dit kan worden waargenomen. De client waarvan de versie niet correct is in de clienteigenschappen is het fysieke knooppunt van een cluster. De gedeelde data van het cluster worden beschermd via een clientresource die is gemaakt met behulp van de logische clusternaam. Van de fysieke knooppunten en hun lokale bestandssystemen wordt niet of slechts vaak een back-up gemaakt.

Of het voorbeeldscenario nu van toepassing is of niet, als er geen back-up van de client is gemaakt sinds de NetWorker-clientsoftware is bijgewerkt, worden de details van de NetWorker-versie in de clienteigenschappen niet bijgewerkt om de nieuwe clientversie weer te geven.

Resolution

NetWorker werkt naar behoren. 

Request For Enhancement (RFE) NW-I-2296 is geopend om de details van de NetWorker-versie bij te werken zonder dat een back-up van het systeem nodig is. Als u deze RFE wilt volgen, neemt u contact op met uw Dell Site Account Manager (SAM) of verkoopvertegenwoordiger met RFE-nummer NW-I-2296.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000225492
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.