NetWorker. «Версия NetWorker» в свойствах клиента не обновляется после модернизации клиента NetWorker
Summary: После обновления клиентского программного обеспечения NetWorker в системе «версия NetWorker» клиента в свойствах клиента не обновляется.
Symptoms
После обновления клиентского программного обеспечения NetWorker в системе «версия NetWorker» клиента в свойствах клиента не обновляется.

Следующие команды показывают версию NetWorker, установленную на клиенте.
Linux:
strings /usr/sbin/nsrexecd | grep "@(#) Release"
wmic product where "PackageName = 'NwClientMsi.msi'" get Name, Version
Клиент не настроен в группе защиты, на что указывает значок (!) рядом с именем клиента:

Cause
При обновлении клиентского программного обеспечения NetWorker указанная в клиенте версия NetWorker не обновляется до тех пор, пока не будет выполнено резервное копирование клиента. Это предусмотрено по проекту.
Если рядом с именем клиента отображается (!), это означает, что он не защищен в группе защиты NetWorker. Резервное копирование клиента не выполняется.
Пример сценария, в котором это может наблюдаться. Клиент, версия которого неверна в свойствах клиента, является физическим узлом кластера. Защита общих данных кластера обеспечивается с помощью клиентского ресурса, созданного с использованием имени логического кластера. Резервное копирование физических узлов и их локальных файловых систем не выполняется или выполняется нечасто.
Независимо от того, применим ли данный сценарий или нет, если с момента обновления клиентского программного обеспечения NetWorker не создавалось резервное копирование клиента, сведения о NetWorker Version в свойствах клиента не будут обновлены для отражения новой версии клиента.
Resolution
Запрос на улучшение (RFE) NW-I-2296 был открыт для обновления сведений о версии NetWorker без необходимости резервного копирования системы. Если вы хотите отслеживать это RFE, обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами на площадке Dell (SAM) или менеджеру по продажам с номером RFE NW-I-2296.