Windows Server. Не удается сохранить файлы и настройки во время модернизации на месте

Summary: Модернизация Windows Server на месте не позволяет сохранить файлы, настройки и приложения. Этот параметр отключен, и «Ничего» является единственным доступным параметром. Это случается, если для модернизации используется ознакомительный носитель. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При выполнении модернизации операционной системы (ОС) на месте вариант сохранения файлов, настроек и приложений недоступен:

Снимок экрана, показывающий, что «Nothing» является единственным доступным вариантом
Рис. 1. «Ничего» — единственный доступный вариант во время модернизации на месте.

Невозможно включить или выбрать другой вариант.

Cause

Это случается, если для выполнения модернизации на месте используется носитель для оценки ОС. Ознакомительный носитель предназначен для чистой установки ОС, а не для модернизации на месте. Корпорация Майкрософт заявляет об этом (несколько косвенно):

https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/get-started/upgrade-conversion-optionsЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Resolution

Чтобы устранить эту проблему, выполните модернизацию на месте с помощью носителя ОС, не предназначенного для оценки. После этого должны быть включены обе опции.

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows Server 2025
Article Properties
Article Number: 000345922
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.