Zálohování sdílené složky PPDM NAS selže s chybovým kódem ABNA0030

Summary: Zálohování sdílené složky PPDM NAS selže s chybovým kódem ABNA0030 kvůli tomu, že název sdílené složky odpovídá jednomu z výchozích adresářů obsažených v kořenovém (/) souborového systému kontejneru dockeru. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 Zálohování sdílené složky PPDM NAS selže s chybovým kódem ABNA0030, pokud se stane, že se jedná o některý z těchto názvů:

bin, data, etc, lib, mnt, proc, run, selinux, sys, tmp, var, boot, dev, home, lib64, opt, root, sbin, srv, usr. 

 

Cause

V rámci zálohování sdílené složky NAS se vytvoří nový adresář na základě názvu sdílené složky v systému souborů "/" kontejneru.

Tento adresář se používá jako přípojný bod pro přístup ke sdílené složce po úspěšném připojení. 

Když je název sdílené složky jedním z níže uvedených, agent NAS použije výchozí adresář, který je v konfliktu s názvem sdílené složky, k připojení sdílené složky.

bin, data, etc, lib, mnt, proc, run, selinux, sys, tmp, var, boot, dev, home, lib64, opt, root, sbin, srv, usr

 

Pokud je název sdílené složky v konfliktu s některým z výše
uvedených adresářů po úspěšné operaci připojení, agent NAS nemůže najít stávající sadu souborů nebo složek, u kterých se očekává, že budou přítomné.

Příklad:
Pokud je název sdílené složky /data, cesta, o kterou agent očekává, že bude k dispozici, například /data/logs, nebude pro agenta přístupná, dokud nebude sdílená složka odpojena.

To zabrání agentovi NAS v dalším zpracování a způsobí selhání zálohování. 

Chybová zpráva ukazuje, že záloha se nezdařila pro sdílenou složku "/data" z důvodu nemožnosti připojení agenta NAS k databázi. Selhání je však způsobeno konfliktem, ke kterému dochází, když se přípojný bod vybraný pro připojení sdílené složky nachází mezi složkami nejvyšší úrovně v části "/" (viz výše).

NAS vProxy Engine 10.125.194.196 is unable to perform SnapshotAndSlice operation for nasShare data. 

Error Details:
 TaskId: 0e59a466-c768-4c22-8914-b114df934c35, JobId 0e59a466-c768-4c22-8914-b114df934c35 
 NAS Backup is unsuccessful.  NAS agent error code 'ABNA0030'. Unable to connect to the database '/opt/dpsapps/fsagent/tmp/89277584-63ac-5a30-94b5-ee6993a4fc28_1689089743132062656.rec'.

 

Resolution

1) Změňte název sdílené složky NAS na něco jiného než:
bin, data, etc, lib, mnt, proc, run, selinux, sys, tmp, var, boot, dev, home, lib64, opt, root, sbin, srv, usr
nebo
2) Vytvořte druhou kopii souborového systému pod jiným názvem a zálohujte jej v nástroji PPDM.

Affected Products

Data Backup & Protection Software
Article Properties
Article Number: 000215712
Article Type: Solution
Last Modified: 22 sept 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.