IDPA DP4400 – Proces til nulstilling af oprindelige offentlige IP-adresser for ACM- og ESXi-vært
Summary: IDPA DP4400 – Proces til nulstilling af oprindelige offentlige IP-adresser for ACM- og ESXi-vært
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
IDPA DP4400 – Proces til nulstilling af oprindelige offentligt vendte IP-adresser for ACM- og ESXi-vært uden at udføre en fabriksnulstilling.
Cause
I ACM-installationsguiden konfigurerer den allerførste del af installationen de offentligt vendte IP-adresser for ACM (eth1) og ESXi-vært (vmk0) sammen med standard-DNS, standardrute osv.
Hvis de forkerte adresser af en eller anden grund oprindeligt blev indtastet, og resten af IDPA-installationen ikke er afsluttet, er det muligt at nulstille adresserne til noget andet uden at følge proceduren for at rydde op i systemet eller foretage en fabriksnulstilling.
SEDDEL: Denne proces gælder kun, hvis IDPA 4400 ikke er installeret fuldt ud, og ACM-guiden kun er i den indledende netværkskonfigurationsfase for de offentlige ACM- og ESX-IP-adresser. Hvis det er forbi dette punkt, skal du kontakte IDPA Support for at få yderligere hjælp.
Hvis de forkerte adresser af en eller anden grund oprindeligt blev indtastet, og resten af IDPA-installationen ikke er afsluttet, er det muligt at nulstille adresserne til noget andet uden at følge proceduren for at rydde op i systemet eller foretage en fabriksnulstilling.
SEDDEL: Denne proces gælder kun, hvis IDPA 4400 ikke er installeret fuldt ud, og ACM-guiden kun er i den indledende netværkskonfigurationsfase for de offentlige ACM- og ESX-IP-adresser. Hvis det er forbi dette punkt, skal du kontakte IDPA Support for at få yderligere hjælp.
Resolution
Kort:
Detaljerede trin:
- Genskab alle DNS-poster (alle med små bogstaver) til de krævede IP-adresser.
- I henhold til bedste praksis for IDPA-implementering skal IP-adresserne ideelt set justeres i rækkefølge for IDPA 4400, startende med ACM som den første og laveste adresse.
- Nulstil status på ACM'en til: EULA_ACCEPTED
- Opdater ACM-URL-adressen, og udfør derefter den indledende netværkskonfiguration igen, og fuldfør installationen.
Detaljerede trin:
- Udfør trin 1 til 3 fra en arbejdsstation, der allerede er på kundenetværket.
- Udfør trin 4 til 12 fra en arbejdsstation, der er tilsluttet bagsiden af IDPA Ethernet-serviceporten.
- Udfør de resterende trin fra 14 på en arbejdsstation, der allerede er på kundenetværket.
- Slet ALLE eksisterende DNS-poster, og bekræft, at ændringerne replikeres til ALLE DNS-servere.
- Genskab DNS-posterne ideelt i rækkefølge som vist nedenfor:
10.x.y.100 iDPA01-iDRAC 10. x.y.100 idpa01-acm
10.x.y.101 idpa01-esxi
10.x.y.102 idpa01-vcenter 10.x.y.103 idpa01-ddmgmt
10.x.y.104 idpa01-dddata01 10.x.y.105 idpa01-dddata02 10.x.y.106 idpa01-avamarsvr 10.x.y.107 idpa01-avamarproxy 10.x.y.108 idpa01-dpcsysmanager 10.x.y.109 idpa01-dpaappsvr
10.x.y.110 idpa01-dpadatastore
10.x.y.111 idpa01-dpsindexmaster
10.x.y.112 idpa01-ddcdra
10.x.y.101 idpa01-esxi
10.x.y.102 idpa01-vcenter 10.x.y.103 idpa01-ddmgmt
10.x.y.104 idpa01-dddata01 10.x.y.105 idpa01-dddata02 10.x.y.106 idpa01-avamarsvr 10.x.y.107 idpa01-avamarproxy 10.x.y.108 idpa01-dpcsysmanager 10.x.y.109 idpa01-dpaappsvr
10.x.y.110 idpa01-dpadatastore
10.x.y.111 idpa01-dpsindexmaster
10.x.y.112 idpa01-ddcdra
- Valider ALLE DNS-poster ved hjælp af nslookip <IP-adresse>.
- Slut en Windows-arbejdsstation til bagsiden af IDPA 4400 Ethernet-serviceporten, og tildel IP-adressen 192.168.100.98 med undernetmasken 255.255.255.0.
- SSH for ACM's interne IP-adresse på 192.168.100.100 som brugerrod og adgangskode som angivet af kunden. (Bemærk, at 192.168.100.100 er ACM'ens interne IP-adresse fra fabrikken)
- cd /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status/
- Tag en sikkerhedskopi af filen applianceStatus.xml - Udsted kommando: cp -p applianceStatus.xml xx_applianceStatus.xml
- Brug vi til at redigere filen applianceStatus.xml.
- <Skift linjen applianceState>, så den lyder: <applianceState>EULA_ACCEPTED</applianceState>
- Gem, afslut og indtast filen applianceStatus.xml fil for at bekræfte, at ændringerne blev gemt korrekt. Filen skal se ud som vist i nedenstående eksempel:
dpappliance-acm:/usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status # cat applianceStatus.xml
?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<<ApplianceStatus>
<applianceState>EULA_ACCEPTED</applianceState
><configAttemptNumber>0</configAttemptNumber
<>/ApplianceStatus>
dpappliance-acm:/usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status #
?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<<ApplianceStatus>
<applianceState>EULA_ACCEPTED</applianceState
><configAttemptNumber>0</configAttemptNumber
<>/ApplianceStatus>
dpappliance-acm:/usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status #
- Åbn en webbrowser, og opret forbindelse til URL-adressen: https://192.168.100.100:8543
- Indtast de opdaterede offentlige IP-adresser for ACM og ESXi med den korrekte undernetmaske, og fuldfør den indledende netværkskonfiguration af ACM-guiden.
- Kobl den bærbare computer fra sikkerhedskopieringen af IDPA Ethernet-serviceporten.
- Fra en arbejdsstation, der allerede er på kundenetværket, skal du oprette forbindelse til ACM-URL-adressen ved hjælp af den offentlige IP-adresse. Fra eksempel ville dette være: https://10.x.y.100:8543
- Udfør de resterende trin i IDPA-installationen.
Affected Products
Integrated Data Protection Appliance FamilyProducts
PowerProtect DP4400, Integrated Data Protection Appliance FamilyArticle Properties
Article Number: 000055970
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jun 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.