IDPA DP4400 – Prozess zum Zurücksetzen der anfänglichen öffentlichen IP-Adressen für ACM und ESXi-Host

Summary: IDPA DP4400 – Prozess zum Zurücksetzen der anfänglichen öffentlichen IP-Adressen für ACM und ESXi-Host

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Symptoms



IDPA DP4400: Verfahren zum Zurücksetzen der anfänglichen öffentlich zugänglichen IP-Adressen für ACM- und ESXi-Host ohne Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen.

Cause

Im ACM-Installationsassistenten werden im ersten Teil der Installation die öffentlich zugänglichen IP-Adressen für ACM (eth1) und ESXi-Host (vmk0) zusammen mit Standard-DNS, Standardroute usw. konfiguriert.

Wenn aus irgendeinem Grund ursprünglich die falschen Adressen eingegeben wurden und der Rest der IDPA-Installation nicht abgeschlossen wurde, ist es möglich, die Adressen auf andere zurückzusetzen, ohne das Verfahren zum Bereinigen des Systems oder zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu befolgen.


ANMERKUNG: Dieser Prozess gilt nur, wenn IDPA 4400 nicht vollständig installiert wurde und sich der ACM-Assistent erst in der anfänglichen Netzwerkkonfigurationsphase für die öffentlich zugänglichen ACM- und ESX-IP-Adressen befindet. Wenn dieser Punkt überschritten ist, wenden Sie sich an den IDPA-Support, um zusätzliche Unterstützung zu erhalten.

Resolution

Kurz:
  • Erstellen Sie alle DNS-Einträge (alle in Kleinbuchstaben) auf die erforderlichen IP-Adressen neu.
  • Gemäß der Best Practice für die IDPA-Bereitstellung sollten Sie die IP-Adressen für IDPA 4400 in idealer Reihenfolge ausrichten, beginnend mit dem ACM als erster und niedrigster Adresse.
  • Setzen Sie den Status im ACM zurück auf: EULA_ACCEPTED
  • Aktualisieren Sie die ACM-URL und wiederholen Sie dann die anfängliche Netzwerkkonfiguration und schließen Sie die Installation vollständig ab.

Detaillierte Schritte:
  • Führen Sie die Schritte 1 bis 3 von einer Workstation aus, die sich bereits im Kundennetzwerk befindet.
  • Führen Sie die Schritte 4 bis 12 von einer Workstation aus, die an der Rückseite des IDPA-Ethernet-Serviceanschlusses angeschlossen ist.
  • Führen Sie die restlichen Schritte ab 14 auf einer Workstation aus, die sich bereits im Kundennetzwerk befindet.
  1. Löschen Sie ALLE vorhandenen DNS-Einträge und vergewissern Sie sich, dass die Änderungen auf ALLE DNS-Server repliziert werden.
  2. Erstellen Sie die DNS-Datensätze idealerweise in der folgenden Reihenfolge wie im folgenden Beispiel gezeigt:
10.x.y.100 IDPA01 – iDRAC 10.x.y.100 idpa01-acm 10.x.y.101 idpa01-esxi

10.x.y.102 idpa01-vcenter
10.x.y.103 idpa01-ddmgmt 10.x.y.104 idpa01-dddata01
10.x.y.105 idpa01-dddata02 10.x.y.106 idpa01-avamarsvr
10.x.y.107 idpa01-avamarproxy 10.x.y.108 idpa01-dpcsysmanager 10.x.y.109 idpa01-dpaappsvr
10.x.y.110 idpa01-dpadatastore
10.x.y.111 idpa01-dpsindexmaster
10.x.y.112 idpa01-ddcdra






        
  1. Validieren Sie ALLE DNS-Einträge mithilfe der nslookip-IP-Adresse<>.
  2. Verbinden Sie eine Windows-Workstation mit der Rückseite des IDPA 4400-Ethernet-Serviceports und weisen Sie die IP-Adresse 192.168.100.98 mit der Subnetzmaske 255.255.255.0 zu.
  3. SSH für die interne ACM-IP-Adresse 192.168.100.100 als Nutzerstamm und vom Kunden festgelegtes Kennwort. (Beachten Sie, dass 192.168.100.100 die werkseitige standardmäßige interne IP-Adresse des ACM ist.)
  4. cd /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status/
  5. Erstellen Sie eine Sicherungskopie der Datei applianceStatus.xml – Geben Sie den folgenden Befehl ein: cp -p applianceStatus.xml xx_applianceStatus.xml
  6. Bearbeiten Sie mithilfe von vi die Datei applianceStatus.xml.
  7. Ändern Sie die Zeile applianceState<> so, dass sie wie folgt lautet: <applianceState>EULA_ACCEPTED</applianceState>
  8. Speichern und beenden Sie die Datei, um zu bestätigen, dass die Änderungen korrekt gespeichert wurden, applianceStatus.xml Datei. Die Datei sollte wie im folgenden Beispiel aussehen:
dpappliance-acm:/usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status # cat applianceStatus.xml
?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<<ApplianceStatus>
<applianceState>EULA_ACCEPTED</applianceState><
configAttemptNumber 0</configAttemptNumber<>
>/ApplianceStatus>
dpappliance-acm:/usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status #
  1. Öffnen Sie einen Webbrowser und stellen Sie eine Verbindung zur folgenden URL her: https://192.168.100.100:8543
  2. Geben Sie die aktualisierten öffentlich zugänglichen IP-Adressen für ACM und ESXi mit der korrekten Subnetzmaske ein und schließen Sie die anfängliche Netzwerkkonfiguration des ACM-Assistenten ab.
  3. Trennen Sie den Laptop vom Backup des IDPA-Ethernet-Serviceports. 
  4. Stellen Sie von einer bereits im Kundennetzwerk befindlichen Workstation über die öffentlich zugängliche IP-Adresse eine Verbindung zur ACM-URL her. Zum Beispiel wäre dies: https://10.x.y.100:8543
  5. Führen Sie die verbleibenden Schritte der IDPA-Installation aus.

Affected Products

Integrated Data Protection Appliance Family

Products

PowerProtect DP4400, Integrated Data Protection Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000055970
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jun 2025
Version:  3
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