IDPA DP4400: proceso para restablecer las direcciones IP públicas iniciales para ACM y el host ESXi

IDPA DP4400: proceso para restablecer las direcciones IP públicas iniciales para ACM y el host ESXi sin realizar un restablecimiento de fábrica.

En el asistente de instalación de ACM, la primera parte de la instalación configura las direcciones IP públicas para ACM (eth1) y el host ESXi (vmk0), junto con el DNS predeterminado, la ruta predeterminada, etc.

Si, por cualquier motivo, se ingresaron direcciones incorrectas y no se completó el resto de la instalación de IDPA, es posible restablecer las direcciones a otro sin seguir el procedimiento para limpiar el sistema o realizar un restablecimiento de fábrica.


NOTA: Este proceso solo se aplica si IDPA 4400 no se ha instalado por completo y el asistente de ACM solo se encuentra en la etapa inicial de configuración de red para las direcciones IP públicas de ACM y ESX. Si ha pasado ese punto, comuníquese con el soporte de IDPA para obtener ayuda adicional.

Breve:

• Vuelva a crear todos los registros DNS (todos en minúsculas) en las direcciones IP necesarias.
• Según las prácticas recomendadas para la implementación de IDPA, lo ideal es alinear las direcciones IP en secuencia para IDPA 4400, comenzando con ACM como la primera y la dirección más baja.
• Restablezca el estado en ACM a: EULA_ACCEPTED
• Actualice la URL de ACM y, a continuación, vuelva a realizar la configuración de red inicial y complete la instalación completa.

Pasos detallados:

• Realice los pasos del 1 al 3 desde una estación de trabajo que ya esté en la red del cliente.
• Realice los pasos del 4 al 12 desde una estación de trabajo conectada a la parte posterior del puerto de servicio Ethernet de IDPA.
• Realice los pasos restantes desde 14, en una estación de trabajo que ya esté en la red del cliente.

1. Elimine TODOS los registros DNS existentes y confirme que los cambios se repliquen en TODOS los servidores DNS.
2. Vuelva a crear los registros DNS idealmente en secuencia según el ejemplo que aparece a continuación:

3. Valide TODOS los registros de DNS mediante nslookip <IP-Address>.
4. Conecte una estación de trabajo Windows a la parte posterior del puerto de servicio Ethernet IDPA 4400 y asigne una dirección IP de 192.168.100.98 con una máscara de subred de 255.255.255.0.
5. Acceda mediante el protocolo SSH a la dirección IP interna de ACM 192.168.100.100 como usuario raíz y contraseña según lo establecido por el cliente. (Tenga en cuenta que 192.168.100.100 es la dirección IP interna predeterminada de fábrica del ACM)
6. cd /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status/
7. Realice una copia de respaldo del archivo applianceStatus.xml - Ejecute el comando: cp -p applianceStatus.xml xx_applianceStatus.xml
8. Con vi, edite el applianceStatus.xml de archivo.
9. Cambie la línea applianceState<> de modo que diga: <applianceState>EULA_ACCEPTED</applianceState>
10. Guarde, salga y ejecute el archivo applianceStatus.xml archivo para confirmar que los cambios se guardaron correctamente. El archivo debe verse como se muestra en el siguiente ejemplo:

11. Abra un navegador web y conéctese a la URL: https://192.168.100.100:8543
12. Ingrese las direcciones IP públicas actualizadas para ACM y ESXi con la máscara de subred correcta y complete la configuración de red inicial del asistente de ACM.
13. Desconecte la laptop del respaldo del puerto de servicio Ethernet de IDPA. 
14. Desde una estación de trabajo que ya está en la red del cliente, conéctese a la URL de ACM mediante la dirección IP pública. Por ejemplo, esto sería: https://10.x.y.100:8543
15. Complete los pasos restantes de la instalación de IDPA.