IDPA DP4400 - Processus de réinitialisation des adresses IP publiques initiales pour l’ACM et l’hôte ESXi
Summary: IDPA DP4400 - Processus de réinitialisation des adresses IP publiques initiales pour l’ACM et l’hôte ESXi
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Symptoms
IDPA DP4400 : processus de réinitialisation des adresses IP publiques initiales pour l’ACM et l’hôte ESXi sans effectuer de réinitialisation des paramètres d’usine.
Cause
Dans l’Assistant d’installation d’ACM, la toute première partie de l’installation configure les adresses IP publiques pour ACM (eth1) et l’hôte ESXi (vmk0), ainsi que le DNS par défaut, la route par défaut, etc.
Si, pour une raison quelconque, les adresses incorrectes ont été initialement saisies et que le reste de l’installation IDPA n’a pas été terminé, il est possible de réinitialiser les adresses sur une autre adresse sans suivre la procédure de nettoyage du système ou de réinitialisation des paramètres d’usine.
NOTE: Ce processus s’applique uniquement si l’IDPA 4400 n’a pas été entièrement installé et que l’Assistant ACM n’en est qu’à l’étape de configuration réseau initiale pour les adresses IP publiques ACM et ESX. Si vous avez dépassé ce seuil, contactez le support IDPA pour obtenir une assistance supplémentaire.
Si, pour une raison quelconque, les adresses incorrectes ont été initialement saisies et que le reste de l’installation IDPA n’a pas été terminé, il est possible de réinitialiser les adresses sur une autre adresse sans suivre la procédure de nettoyage du système ou de réinitialisation des paramètres d’usine.
NOTE: Ce processus s’applique uniquement si l’IDPA 4400 n’a pas été entièrement installé et que l’Assistant ACM n’en est qu’à l’étape de configuration réseau initiale pour les adresses IP publiques ACM et ESX. Si vous avez dépassé ce seuil, contactez le support IDPA pour obtenir une assistance supplémentaire.
Resolution
Bref:
Étapes détaillées :
- Recréez tous les enregistrements DNS (tous en minuscules) aux adresses IP requises.
- Conformément aux pratiques d’excellence pour le déploiement d’IDPA, l’idéal est d’aligner les adresses IP dans l’ordre pour IDPA 4400, en commençant par l’ACM comme première adresse, la plus basse.
- Réinitialisez l’état sur l’ACM sur : EULA_ACCEPTED
- Actualisez l’URL de l’ACM, puis recommencez la configuration réseau initiale et terminez l’installation.
Étapes détaillées :
- Effectuez les étapes 1 à 3 à partir d’une station de travail déjà connectée au réseau du client.
- Suivez les étapes 4 à 12 à partir d’une station de travail connectée à l’arrière du port de service Ethernet IDPA.
- Effectuez les étapes restantes à partir de 14, sur une station de travail déjà sur le réseau du client.
- Supprimez TOUS les enregistrements DNS existants et vérifiez que les modifications sont répliquées sur TOUS les serveurs DNS.
- Recréez les enregistrements DNS idéalement dans l’ordre, comme dans l’exemple ci-dessous :
10.x.y.100 idpa01-idrac 10.x.y.100 idpa01-acm
10.x.y.100 x.y.101 idpa01-esxi
10.x.y.102 idpa01-vcenter
10.x.y.103 idpa01-ddmgmt
10.x.y.104 idpa01-dddata01
10.x.y.105 idpa01-dddata02
10.x.y.106 idpa01-avamarsvr
10.x.y.107 idpa01-avamarproxy
10.x.y.108 idpa01-dpcsysmanager
10.x.y.109 idpa01-dpaappsvr
10.x.y.110 idpa01-dpadatastore
10.x.y.111 idpa1-dpsindexmaster
10.x.y.112 idpa01-ddcdra
10.x.y.100 x.y.101 idpa01-esxi
10.x.y.102 idpa01-vcenter
10.x.y.103 idpa01-ddmgmt
10.x.y.104 idpa01-dddata01
10.x.y.105 idpa01-dddata02
10.x.y.106 idpa01-avamarsvr
10.x.y.107 idpa01-avamarproxy
10.x.y.108 idpa01-dpcsysmanager
10.x.y.109 idpa01-dpaappsvr
10.x.y.110 idpa01-dpadatastore
10.x.y.111 idpa1-dpsindexmaster
10.x.y.112 idpa01-ddcdra
- Validez TOUS les enregistrements DNS à l’aide de l’adresse> IP nslookip<.
- Connectez une station de travail Windows à l’arrière du port de service Ethernet IDPA 4400 et attribuez l’adresse IP 192.168.100.98 avec le masque de sous-réseau 255.255.255.0.
- SSH pour l’adresse IP interne de l’ACM 192.168.100.100 en tant qu’utilisateur root et mot de passe défini par le client. (Notez que 192.168.100.100 est l’adresse IP interne par défaut de l’ACM)
- cd /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status/
- Prenez une copie de sauvegarde du fichier applianceStatus.xml - Exécutez la commande : cp -p applianceStatus.xml xx_applianceStatus.xml
- À l’aide de vi, modifiez le fichier applianceStatus.xml.
- Modifiez la <ligne applianceState> de sorte qu’elle se lise comme suit : <applianceState>EULA_ACCEPTED</applianceState>
- Enregistrez, quittez et activez le chat applianceStatus.xml fichier pour confirmer que les modifications ont bien été enregistrées. Le fichier doit ressembler à l’exemple ci-dessous :
dpappliance-acm :/usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status # cat applianceStatus.xml
?xml version="1.0 » encoding="UTF-8 » standalone="yes » ?>
<<ApplianceStatus>
<applianceState>EULA_ACCEPTED</applianceState
><configAttemptNumber>0</configAttemptNumber
<>/ApplianceStatus>
dpappliance-acm :/usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status #
?xml version="1.0 » encoding="UTF-8 » standalone="yes » ?>
<<ApplianceStatus>
<applianceState>EULA_ACCEPTED</applianceState
><configAttemptNumber>0</configAttemptNumber
<>/ApplianceStatus>
dpappliance-acm :/usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status #
- Ouvrez un navigateur Web et connectez-vous à l’URL : https://192.168.100.100:8543
- Saisissez les adresses IP publiques mises à jour pour l’ACM et l’ESXi avec le masque de sous-réseau correct, puis terminez la configuration réseau initiale de l’Assistant ACM.
- Déconnectez l’ordinateur portable de la sauvegarde du port de service Ethernet IDPA.
- À partir d’une station de travail déjà présente sur le réseau du client, connectez-vous à l’URL de l’ACM à l’aide de l’adresse IP publique. Par exemple, ce serait : https://10.x.y.100:8543
- Terminez les étapes restantes de l’installation IDPA.
Affected Products
Integrated Data Protection Appliance FamilyProducts
PowerProtect DP4400, Integrated Data Protection Appliance FamilyArticle Properties
Article Number: 000055970
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jun 2025
Version: 3
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