IDPA DP4400 - ACMおよびESXiホストの初期公開IPアドレスをリセットするプロセス

Summary: IDPA DP4400 - ACMおよびESXiホストの初期公開IPアドレスをリセットするプロセス

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Symptoms



IDPA DP4400 - 工場出荷時のリセットを実行せずに、ACMおよびESXiホストの初期公開IPアドレスをリセットするプロセス。

Cause

ACMインストール ウィザードのインストールの最初の部分で、ACM (eth1)とESXiホスト(vmk0)のパブリック向けIPアドレスと、デフォルトDNS、デフォルト ルートなどが構成されます

何らかの理由で、最初に間違ったアドレスが入力され、残りのIDPAインストールが完了していない場合は、システムをクリーンアップする手順や工場出荷時設定へのリセットを行う手順に従わずに、アドレスを別のアドレスにリセットすることができます


手記：このプロセスは、IDPA 4400が完全にインストールされておらず、ACMウィザードがACMおよびESXのパブリック向けIPアドレスの初期ネットワーク構成段階にある場合にのみ適用されます。その時点を過ぎている場合は、IDPAサポートに問い合わせて追加のサポートを受けてください。

Resolution

短：
  • すべてのDNSレコード(すべて小文字)を必要なIPアドレスに再作成します。
  • IDPA導入のベスト プラクティスに従って、IDPA 4400のIPアドレスを順番に揃えるのが理想的です。最初に最も小さいアドレスはACMから始めます。
  • ACMのステータスを次のようにリセットします。EULA_ACCEPTED
  • ACM URLを更新してから、初期ネットワーク構成をやり直して、フル インストールを完了します。

詳細な手順:
  • お客様ネットワークにすでに接続されているワークステーションから、手順1から3を実行します。
  • 手順4から12は、IDPA Ethernetサービス ポートの背面に接続されているワークステーションから実行します。
  • お客様ネットワーク上にすでにあるワークステーションで、14以降の残りの手順を実行します。
  1. 既存のDNSレコードをすべて削除し、変更がすべてのDNSサーバーにレプリケートされることを確認します。
  2. 次の例のように、理想的には次の順序でDNSレコードを再作成します。
10.x.y.100 idpa01-idrac
    
10.x.y.100 idpa01-acm
10.x.y.101 idpa01-esxi
    
10.10 x.y.102 idpa01-vcenter
10.x.y.103 idpa01-ddmgmt
10.x.y.104 idpa01-dddata01
10.x.y.105 idpa01-dddata02
10.x.y.106 idpa01-avamarsvr
10.x.y.107 idpa01-avamarproxy
10.x.y.108 idpa01-dpcsysmanager
10.x.y.109 idpa01-dpaappsvr
10.x.y.110 idpa01-dpadatastore
10.x.y.111 idpa01-dpsindexmaster
10.x.y.112 idpa01-ddcdra
  1. nslookip <IP-Address>を使用してすべてのDNSレコードを検証します。
  2. WindowsワークステーションをIDPA 4400 Ethernetサービス ポートの背面に接続し、IPアドレス192.168.100.98とサブネット マスク255.255.255.0を割り当てます。
  3. お客様が設定したユーザー ルートとパスワードとして、ACM内部IPアドレス192.168.100.100にSSHで接続します。(192.168.100.100はACMの工場出荷時のデフォルトの内部IPアドレスであることに注意してください)
  4. cd /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status/
  5. ファイル applianceStatus.xmlのバックアップ コピーを作成します。cp -p applianceStatus.xml xx_applianceStatus.xmlコマンドを発行します。
  6. viを使用して、ファイル applianceStatus.xmlを編集します。
  7. <applianceState>行を「<applianceState>EULA_ACCEPTED</applianceState」に変更します。>
  8. ファイルを保存して終了し、ファイルを applianceStatus.xml cat して、変更が正しく保存されたことを確認します。ファイルは次の例のようになります。
dpappliance-acm:/usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status # cat applianceStatus.xml
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ApplianceStatus>
<applianceState>EULA_ACCEPTED</applianceState>
<configAttemptNumber>0</configAttemptNumber>
</ApplianceStatus>
dpappliance-acm:/usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status#
  1. Webブラウザーを開き、URL:https://192.168.100.100:8543 に接続します。
  2. ACMとESXiの更新された公開IPアドレスと正しいサブネット マスクを入力し、ACMウィザードの初期ネットワーク構成を完了します。
  3. IDPA Ethernetサービス ポートのバックアップからノートパソコンを取り外します。 
  4. すでにお客様ネットワーク上にあるワークステーションから、公開IPアドレスを使用してACM URLに接続します。例から、これは https://10.x.y になります。100:8543
  5. IDPAインストールの残りの手順を完了します。

Affected Products

Integrated Data Protection Appliance Family

Products

PowerProtect DP4400, Integrated Data Protection Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000055970
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jun 2025
Version:  3
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