IDPA DP4400 - 重設 ACM 和 ESXi 主機初始公開 IP 位址的程序

Summary: IDPA DP4400 - 重設 ACM 和 ESXi 主機初始公開 IP 位址的程序

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Symptoms



IDPA DP4400 - 在不執行原廠重設的情況下，重設 ACM 和 ESXi 主機面對初始公開 IP 位址的程序。

Cause

在 ACM 安裝精靈中，安裝的第一部分會設定 ACM （eth1） 和 ESXi 主機 （vmk0） 的公開 IP 位址，以及預設 DNS、預設路由等。

若原本輸入的地址錯誤，且其餘 IDPA 安裝尚未完成，則可以將位址重設為其他地址，而無需按照程序清理系統或恢復出廠設定。


便條：此程序僅適用於 IDPA 4400 尚未完全安裝，且 ACM 精靈僅處於 ACM 和 ESX 公開 IP 位址的初始網路組態階段。如果已超過該點，請諮詢 IDPA 支援以取得其他協助。

Resolution

短：
  • 將所有 DNS 記錄（全部為小寫）重新創建到所需的 IP 位址。
  • 根據 IDPA 部署的最佳實務，理想情況下，請依照 IDPA 4400 的順序對齊 IP 位址，從 ACM 開始作為第一個也是最低的位址。
  • 將 ACM 上的狀態重設為：EULA_ACCEPTED
  • 重新整理 ACM URL，然後重做初始網路組態，並完成完整安裝。

詳細步驟：
  • 從客戶網路上已有的工作站執行步驟 1 至 3。
  • 從連接至 IDPA 乙太網路服務連接埠背面的工作站，執行步驟 4 至 12。
  • 在客戶網路上已有的工作站上，執行 14 的剩餘步驟。
  1. 刪除所有現有的 DNS 記錄，並確認變更會複製到所有 DNS 伺服器。
  2. 理想情況下，依照以下範例的順序重新建立 DNS 記錄：
10.x.y.100 IDPA01-iDRAC 10.X.Y.100 IDPA01-ACM
10.X.Y.101 IDPA01-ESXi

10.X.Y.102 IDPA01-vCenter
10.X.Y.103 IDPA01-DDMGMT
10.X.Y.104 IDPA01-DDData01
10.X.Y.105 IDPA01-DDA02
10.X.Y.106 IDPA01-AvaRsVR
10.X.Y.107 IDPA01-AvamarProxy
10.X.Y.108 IDPA01-DPCsysManager
10.X.Y.109 IDPA01-DPAappsVR
10.X.Y.110 IDPA01-DPAdataStore
10.X.Y.111 IDPA01-DPSiC


        
  1. 使用 nslookip <IP 位址>驗證所有 DNS 記錄。
  2. 將 Windows 工作站連接至 IDPA 4400 乙太網路服務連接埠的背面，並指派 IP 位址 192.168.100.98，子網路遮罩為 255.255.255.0。
  3. 使用 SSH 將 ACM 內部 IP 位址 192.168.100.100 做為使用者根，密碼由客戶設定。（請注意，192.168.100.100 是 ACM 的出廠預設內部 IP 位址）
  4. cd /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status/
  5. 為檔案 applianceStatus.xml 備份複本 - 發出命令：cp -p applianceStatus.xml xx_applianceStatus.xml
  6. 使用 vi 編輯檔案applianceStatus.xml。
  7. <變更 applianceState> 行，使其顯示為：<applianceState>EULA_ACCEPTED</applianceState>
  8. 儲存、退出檔案，並在檔案applianceStatus.xml cat 資料，確認已正確儲存變更。檔案外觀應如下範例所示：
dpappliance-acm：/usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status # cat applianceStatus.xml
<？xml version=“1.0” encoding=“UTF-8” standalone=“yes”？>
<ApplianceStatus>
<applianceState>EULA_ACCEPTED</applianceState
><configAttemptNumber>0</configAttemptNumber
<>/ApplianceStatus>
dpappliance-acm：/usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status#
  1. 開啟網頁瀏覽器並連線至 URL： https://192.168.100.100:8543
  2. 使用正確的子網路遮罩，為 ACM 和 ESXi 輸入更新後的面向公眾的 IP 位址，並完成 ACM 精靈的初始網路組態。
  3. 從備份的 IDPA 乙太網路服務連接埠拔下筆記本電腦。 
  4. 從客戶網路上已有的工作站，使用面向公眾的IP位址連接到ACM URL。從示例中，這將是：https://10.x.y。100：8543
  5. 完成 IDPA 安裝的剩餘步驟

Affected Products

Integrated Data Protection Appliance Family

Products

PowerProtect DP4400, Integrated Data Protection Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000055970
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jun 2025
Version:  3
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