IDPA DP4400 - Процес скидання початкових публічних IP-адрес для ACM і ESXi Host
Summary: IDPA DP4400 - Процес скидання початкових публічних IP-адрес для ACM і ESXi Host
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
IDPA DP4400 – процес скидання початкових публічних IP-адрес для ACM і ESXi Host без виконання заводських налаштувань.
Cause
У майстрі установки ACM найперша частина установки налаштовує публічні IP-адреси для ACM (eth1) і ESXi Host (vmk0), разом з DNS за замовчуванням, маршрутом за замовчуванням і т.д.
Якщо з якихось причин спочатку були введені неправильні адреси і решта установки IDPA не була завершена, то можна скинути адреси до чогось іншого, не дотримуючись процедури очищення системи або зробити скидання до заводських налаштувань.
ПРИМІТКА: Цей процес застосовується лише в тому випадку, якщо IDPA 4400 не було повністю встановлено, а майстер ACM перебуває лише на початковому етапі конфігурації мережі для загальнодоступних IP-адрес ACM і ESX. Якщо цей момент уже минув, зверніться до служби підтримки IDPA за додатковою допомогою.
Якщо з якихось причин спочатку були введені неправильні адреси і решта установки IDPA не була завершена, то можна скинути адреси до чогось іншого, не дотримуючись процедури очищення системи або зробити скидання до заводських налаштувань.
ПРИМІТКА: Цей процес застосовується лише в тому випадку, якщо IDPA 4400 не було повністю встановлено, а майстер ACM перебуває лише на початковому етапі конфігурації мережі для загальнодоступних IP-адрес ACM і ESX. Якщо цей момент уже минув, зверніться до служби підтримки IDPA за додатковою допомогою.
Resolution
Короткий:
Детальні кроки:
- Відтворіть усі DNS-записи (усі в нижньому регістрі) на необхідні IP-адреси.,
- Згідно з найкращою практикою розгортання IDPA, в ідеалі слід послідовно вирівняти IP-адреси для IDPA 4400, починаючи з ACM як першої та найнижчої адреси.
- Скиньте статус на ACM на: EULA_ACCEPTED
- Оновіть URL-адресу ACM, а потім повторіть початкову конфігурацію мережі та завершите повну інсталяцію.
Детальні кроки:
- Виконайте кроки з 1 по 3 на робочій станції, яка вже є в мережі клієнта.
- Виконайте кроки з 4 по 12 на робочій станції, підключеній до задньої панелі порту служби IDPA Ethernet.
- Виконайте решту дій з 14, на робочій станції вже в мережі клієнта.
- Видаліть УСІ існуючі DNS-записи та підтвердьте, що зміни реплікуються на ВСІ DNS-сервери.
- Відтворіть DNS-записи в ідеалі в послідовності, як у прикладі нижче:
10.x.y.100 IDPA01-IDRAC 10.x.y.100 IDPA01-ACM 10.x.y.101 idpa01-esxi
10.x.y.102 idpa01-vcenter
10.x.y.103 idpa01-ddmgmt 10.x.y.104 idpa01-dddata01
10.x.y.105 idpa01-dddata02 10.x.y.106 idpa01-avamarsvr 10.x.y.107 idpa01-avamarproxy 10.x.y.108 idpa01-dpcsysmanager 10.x.y.109 idpa01-dpaappsvr
10.x.y.110 idpa01-dpadatastore
10.x.y.111 idpa01-dpsindexmaster
10.x.y.112 idpa01-ddcdra
10.x.y.102 idpa01-vcenter
10.x.y.103 idpa01-ddmgmt 10.x.y.104 idpa01-dddata01
10.x.y.105 idpa01-dddata02 10.x.y.106 idpa01-avamarsvr 10.x.y.107 idpa01-avamarproxy 10.x.y.108 idpa01-dpcsysmanager 10.x.y.109 idpa01-dpaappsvr
10.x.y.110 idpa01-dpadatastore
10.x.y.111 idpa01-dpsindexmaster
10.x.y.112 idpa01-ddcdra
- Перевірте ВСІ DNS-записи за допомогою IP-адреси> nslookip<.
- Підключіть робочу станцію Windows до задньої панелі сервісного порту IDPA 4400 Ethernet і призначте IP-адресу 192.168.100.98 із маскою підмережі 255.255.255.0.
- SSH щодо внутрішньої IP-адреси ACM 192.168.100.100 як root користувача та пароля, встановленого клієнтом. (Зверніть увагу, що 192.168.100.100 є заводською внутрішньою IP-адресою ACM за замовчуванням)
- cd /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status/
- Зробіть резервну копію файлу applianceStatus.xml - Видайте команду: cp -p applianceStatus.xml xx_applianceStatus.xml
- Використовуючи vi, відредагуйте файл applianceStatus.xml.
- Змініть рядок <applianceState> так, щоб він звучав <так: applianceState>EULA_ACCEPTED</applianceState>
- Збережіть, вийдіть і перемістіть файл applianceStatus.xml файл, щоб підтвердити, що зміни були збережені правильно. Файл повинен виглядати так, як показано в наведеному нижче прикладі:
dpappliance-acm:/usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status # cat applianceStatus.xml
?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="так"?>
<<ApplianceStatus applianceState>><
EULA_ACCEPTED</applianceState<>
configAttemptNumber>0</configAttemptNumber
<>/ApplianceStatus>
dpappliance-acm:/usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status #
?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="так"?>
<<ApplianceStatus applianceState>><
EULA_ACCEPTED</applianceState<>
configAttemptNumber>0</configAttemptNumber
<>/ApplianceStatus>
dpappliance-acm:/usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/status #
- Відкрийте веб-браузер і підключіться за URL: https://192.168.100.100:8543
- Введіть оновлені загальнодоступні IP-адреси для ACM і ESXi з правильною маскою підмережі та завершіть початкову мережеву конфігурацію майстра ACM.
- Від'єднайте ноутбук від резервної копії сервісного порту IDPA Ethernet.
- З робочої станції, яка вже підключена до мережі клієнта, підключіться до URL-адреси ACM, використовуючи загальнодоступну IP-адресу. Наприклад, це може бути так: https://10.x.y.100:8543
- Виконайте решту кроків інсталяції IDPA.
Affected Products
Integrated Data Protection Appliance FamilyProducts
PowerProtect DP4400, Integrated Data Protection Appliance FamilyArticle Properties
Article Number: 000055970
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jun 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.