Unbekanntes Gerät wird nach Windows angezeigt Aktualisiert den Sensortreiber

Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen zu einem Problem, bei dem der Device Manager ein unbekanntes Gerät (UBLOXVCP\PNP0501) anzeigt. Dies geschieht nach der Aktualisierung des Sensortreibers über Windows Update. Dieser Artikel hilft Ihnen bei der Behebung des Problems. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Device Manager meldet ein unbekanntes Gerät, nachdem der Sensortreiber aktualisiert wurde

Der Geräte-Manager zeigt möglicherweise ein unbekanntes Gerät an (UBLOXVCP\PNP0501) nachdem Windows Update ausgeführt wurde. Dies geschieht, wenn das Betriebssystem den u-blox-Sensortreiber und den Treiber für den virtuellen Kommunikationsport (COM) (VCP) automatisch aktualisiert.

Dies betrifft Sie, wenn Sie die folgende Plattform und das folgende Betriebssystem verwenden:

  • Latitude 7214 Rugged Extreme-Laptop
  • Windows 10 (Build 19044.1202)

Cause

Das bedeutet, dass Sie den COM-Anschluss nicht verwenden können, um NMEA-Daten (National Marine Electronics Association) während der GPS-Positionierung (Global Positioning System) zu übertragen. 

Microsoft unterstützt dieses Update nicht mehr und hat die Zertifizierung für VCP-Treiberversion 2.24 über Windows Updates aus dem Betriebssystem entfernt.

Resolution

Hinweis: Sie müssen über Administratorrechte auf dem Laptop verfügen, um Änderungen am Betriebssystem vorzunehmen oder Software zu aktualisieren.
  1. Aktualisieren Sie den Modem- oder Kommunikationstreiber auf u-blox GPS Communication Driver, Version 2.24.0.0, A00 oder höher. Verwenden Sie die Anweisungen unter dem folgenden Link, um die herunterzuladen und zu installieren u-blox-GPS-Communication-Driver_TX5Y1_WIN64_2.24.0.0_A00_02.exe Installationsdatei:
  2. Die richtige Treiberversion wird jetzt im Geräte-Manager angezeigt.
    Geräte-Manager

Affected Products

Latitude 7214 Rugged Extreme
Article Properties
Article Number: 000193379
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.