Unbekanntes Gerät wird nach Windows angezeigt Aktualisiert den Sensortreiber
Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen zu einem Problem, bei dem der Device Manager ein unbekanntes Gerät (UBLOXVCP\PNP0501) anzeigt. Dies geschieht nach der Aktualisierung des Sensortreibers über Windows Update. Dieser Artikel hilft Ihnen bei der Behebung des Problems. ...
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Symptoms
Device Manager meldet ein unbekanntes Gerät, nachdem der Sensortreiber aktualisiert wurde
Der Geräte-Manager zeigt möglicherweise ein unbekanntes Gerät an (UBLOXVCP\PNP0501) nachdem Windows Update ausgeführt wurde. Dies geschieht, wenn das Betriebssystem den u-blox-Sensortreiber und den Treiber für den virtuellen Kommunikationsport (COM) (VCP) automatisch aktualisiert.
Dies betrifft Sie, wenn Sie die folgende Plattform und das folgende Betriebssystem verwenden:
- Latitude 7214 Rugged Extreme-Laptop
- Windows 10 (Build 19044.1202)
Cause
Das bedeutet, dass Sie den COM-Anschluss nicht verwenden können, um NMEA-Daten (National Marine Electronics Association) während der GPS-Positionierung (Global Positioning System) zu übertragen.
Microsoft unterstützt dieses Update nicht mehr und hat die Zertifizierung für VCP-Treiberversion 2.24 über Windows Updates aus dem Betriebssystem entfernt.
Resolution
Hinweis: Sie müssen über Administratorrechte auf dem Laptop verfügen, um Änderungen am Betriebssystem vorzunehmen oder Software zu aktualisieren.
- Aktualisieren Sie den Modem- oder Kommunikationstreiber auf
u-blox GPS Communication Driver, Version2.24.0.0, A00oder höher. Verwenden Sie die Anweisungen unter dem folgenden Link, um die herunterzuladen und zu installierenu-blox-GPS-Communication-Driver_TX5Y1_WIN64_2.24.0.0_A00_02.exeInstallationsdatei:- Artikel in der Dell Wissensdatenbank: Anleitung zum Herunterladen und Installieren von Treibern
- Die richtige Treiberversion wird jetzt im Geräte-Manager angezeigt.

Affected Products
Latitude 7214 Rugged ExtremeArticle Properties
Article Number: 000193379
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2025
Version: 6
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