Tuntematon laite nähty ikkunan päivityksen jälkeen Anturin ohjain

Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja ongelmasta, jonka vuoksi laitehallinnassa näkyy tuntematon laite (UBLOXVCP\PNP0501). Näin käy, kun tunnistimen ajuri on päivitetty Windows Updaten kautta. Tämä artikkeli auttaa ongelman vianmäärityksessä. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Laitehallinta ilmoittaa tuntemattomasta laitteesta, kun anturiohjain päivittyy

Laitehallinnassa saattaa näkyä tuntematon laite (UBLOXVCP\PNP0501) kun Windows Update on suoritettu. Se tapahtuu, kun käyttöjärjestelmä päivittää automaattisesti u-blox-anturin ohjaimen ja COM (Virtual Communications Port) -portin ohjaimen.

Tämä vaikuttaa sinuun, jos käytät seuraavaa ympäristöä ja käyttöjärjestelmää:

  • Latitude 7214 Rugged Extreme -kannettava
  • Windows 10 (koontiversio 19044.1202)

Cause

Tämä tarkoittaa, että COM-porttia ei voi käyttää National Marine Electronics Association (NMEA) -tietojen lähettämiseen GPS (Global Positioning System) -paikannuksen aikana. 

Microsoft ei enää tue tätä päivitystä ja on poistanut VCP-ohjaimen verson 2.24 -sertifioinnin käyttöjärjestelmästään Windows Updaten kautta.

Resolution

Huomautus: Tarvitset järjestelmänvalvojan oikeudet kannettavaan tietokoneeseen, jotta voit tehdä muutoksia käyttöjärjestelmään ja päivittää ohjelmistoja.
  1. Päivitä modeemi tai tietoliikenneohjain muotoon: u-blox GPS Communication Driverversio 2.24.0.0, A00 tai myöhemmin. Lataa ja asenna u-blox-GPS-Communication-Driver_TX5Y1_WIN64_2.24.0.0_A00_02.exe Asennustiedosto:
  2. Oikea ajuriversio näkyy nyt Laitehallinnassa.
    Laitehallinta

Affected Products

Latitude 7214 Rugged Extreme
Article Properties
Article Number: 000193379
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.