VxRail: vCenter에서 배포 상태를 가져올 수 없음
Summary: vCenter가 DNS 서버에 연결할 수 없기 때문에 VxRail 배포 페이지가 멈추고 VAMI(VxRail Management Interface)에 "배포 상태를 가져올 수 없음"이 표시됩니다.
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Symptoms
배포 페이지 멈춤
VxRail 배포 페이지에 진행되지 않는 작업이 표시됩니다.
Initial configuration vCenter
VAMI 오류 메시지
Reconfiguring 페이지가 표시됩니다.
Unable to get deployment status

Cause
네트워크 연결 실패
vCenter가 배포 검증에 필요한 DNS 서버를 확인하거나 연결할 수 없습니다.
진단 증거
Firstboot로그네트워크 구성 실패를 나타냅니다.
DNS에 연결할 수 없으면 VAMI 사전 검사에서 배포 상태를 검색할 수 없습니다.

Resolution
DNS 연결 해결
- vCenter Server Appliance에서 DNS 서버를 ping할 수 있는지 확인합니다.
- ping이 실패할 경우 vCenter와 DNS 간의 ICMP 트래픽을 차단할 수 있는 네트워크 ACL 또는 방화벽을 확인하십시오.
- DNS 서버 주소 또는 라우팅 문제를 수정하고 배포 사전 검사를 반복합니다.
Affected Products
VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail SoftwareArticle Properties
Article Number: 000340653
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Aug 2026
Version: 3
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