Avamar : Matériel Gen4S : Erreur 84F3 : contrôleur BMC en mode de mise à jour

Summary: Un nœud Avamar Gen4S signale l’erreur 84F3 - Baseboard Management Controller en mode de mise à jour.

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Symptoms

Un ou plusieurs nœuds sont hors ligne. 

Le ou les nœuds Avamar ne démarrent pas.

Remarque : En fonction du nombre de nœuds et de la configuration, Avamar Server peut rester hors fonctionnement.

Cause

Le contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) du nœud ne répond pas.

Resolution

1. Mettez le nœud hors tension.

2. Débranchez les deux câbles d’alimentation pendant 60 secondes.

3. Rebranchez les deux câbles d’alimentation et essayez de démarrer le nœud.

4. Si le nœud ne démarre PAS après la déconnexion de l’alimentation, effectuez un remplacement de nœud par Avamar : Procédure de remplacement de nœud et processus d’approbation

Additional Information

Conformément à l’escalade technique 8364, le nœud doit être remplacé.

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000044600
Article Type: Solution
Last Modified: 15 May 2025
Version:  5
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