Avamar : AER - Échec du libellé du volume - Erreur : nom du volume en double

Symptômes identifiés

La tentative de renommer une bande à partir d’un logement spécifique échoue avec un message d’erreur.

Le message d’erreur indique un nom de volume dupliqué.

Détails du message d’erreur

Le message d’erreur est "Error: Duplicate volume name `VOLUMENAME'. Select a new name or remove the original volume."

root@AvaUtilityNode:~/#: nsrjb -L -j JukeboxName -vvvv -f /dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst -S 71 -b "PoolName"
setting verbosity level to `4'
specified dev: /dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst
check_shared_devs hw id:
check_shared_devs dev: /dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst
check_shared_devs hw id:
check_shared_devs dev: /dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b5f-nst
check_shared_devs returning: 1
Info: Skipping device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b5f-nst': Device is assigned to nsrmmd.
Info: Preparing to load volume `-' from slot 71 into device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'.
Info: Loading volume `-' from slot `71' into device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'.
Info: Load sleep for 5 seconds.
Info: Performing operation `Verify label' on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'.
Info: Operation `Verify label' in progress on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'
Info: Cannot read the current volume label: no tape label found
Info: nsrmmgd assumes the volume is unlabeled and will write a new label.
Info: Performing operation `Label without mount' on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'.
Info: Operation `Label without mount' in progress on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'
Info: Label: `VOLUMENAME', pool: `PoolName', capacity: `'.
Info: Performing operation `Eject' on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'.
Info: Operation `Eject' in progress on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'
Info: Eject sleep for 5 seconds.
Info: Preparing to unload volume `-' from device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst' to slot 71.
Info: Unloading volume `-' from device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst' to slot 71.
Info: Unload sleep for 5 seconds.
Error: Duplicate volume name `VOLUMENAME'. Select a new name or remove the original volume.
Jukebox operation finished with status: failed
15771:nsrjb: Jukebox command terminated with errors.

Cause première du problème

Le problème se produisait car une opération de nouveau libellé précédente ne parvenait pas à lire le libellé de bande, entraînant une entrée de nom de volume en double.

Lorsque le libellé ne peut pas être lu, la bande est considérée comme vide et l’ancienne entrée de volume dans la base de données des médias est supprimée.

La base de données des supports empêche la création d’entrées en double. Une opération d’étiquetage échoue si une entrée pour ce volume existe déjà dans la base de données.

Error: Duplicate volume name `VOLUMENAME'. Select a new name or remove the original volume

Résolution de l’erreur de nom de volume dupliqué

Pour résoudre l’erreur de nom de volume dupliqué, l’administrateur Avamar Extended Retention (AER) interroge la base de données des médias pour rechercher les savesets sous ce libellé de volume. Une fois qu’il est confirmé qu’il n’y a pas de sauvegarde sous ce libellé de volume, l’ancienne entrée de libellé de volume doit être supprimée manuellement avant d’étiqueter une bande.

Tout d’abord, vérifiez que le nom du volume n’existe pas dans la base de données des supports en exécutant la commande suivante :

root@AvaUtilityNode:~/#: mminfo -avot -q volume=VOLUMENAME

Une fois que vous avez la confirmation qu’un volume n’existe pas dans la base de données des supports, utilisez cette commande pour supprimer ce volume :

root@AvaUtilityNode:~/#: nsrmm -d VOLUMENAME
Delete file and media index entries for LTO Ultrium-5 tape VOLUMENAME? y

Ensuite, relancez l’opération de libellé à l’aide de la commande ci-dessous et utilisez la syntaxe suivante.

where 
-f=tape_device_path ; -S=Slot_where_tape_is ; -b=Pool_Name ; "-vvvv=verbose level 4"; "-j=JukeboxName"; "-L=label operation

root@AvaUtilityNode:~/#: nsrjb -L -j JukeboxName -vvvv -f /dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst -S 71 -b "PoolName"
setting verbosity level to `4'
specified dev: /dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst
check_shared_devs hw id:
check_shared_devs dev: /dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst
check_shared_devs hw id:
check_shared_devs dev: /dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b5f-nst
check_shared_devs returning: 1
Info: Skipping device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b5f-nst': Device is assigned to nsrmmd.
Info: Preparing to load volume `-' from slot 71 into device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'.
Info: Loading volume `-' from slot `71' into device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'.
Info: Load sleep for 5 seconds.
Info: Performing operation `Verify label' on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'.
Info: Operation `Verify label' in progress on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'
Info: Cannot read the current volume label: no tape label found
Info: nsrmmgd assumes the volume is unlabeled and will write a new label.
Info: Performing operation `Label without mount' on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'.
Info: Operation `Label without mount' in progress on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'
Info: Label: `VOLUMENAME', pool: `PoolName', capacity: `'.
Info: Performing operation `Eject' on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'.
Info: Operation `Eject' in progress on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'
Info: Eject sleep for 5 seconds.
Info: Preparing to unload volume `VOLUMENAME' from device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst' to slot 71.
Info: Unloading volume `VOLUMENAME' from device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst' to slot 71.
Info: Unload sleep for 5 seconds.
Jukebox operation finished with status: succeeded

Attention : En cas de doute sur une partie de ce processus, contactez le support Dell au [1-800-782-4362] ou rendez-vous sur le site Web de support Dell pour obtenir de l’aide.