Avamar: AER - Etichetta volume non riuscita - Errore nome volume duplicato

Summary: Il tentativo di rietichettatura del nastro dallo slot 71 non è riuscito con errore "Errore: Nome volume duplicato 'VOLUMENAME'. Selezionare un nuovo nome o rimuovere il volume originale" ...

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Symptoms

Sintomi identificati

Il tentativo di rietichettatura di un nastro da uno slot specifico non riesce e restituisce un messaggio di errore.

Il messaggio di errore indica un nome di volume duplicato.

Dettagli del messaggio di errore

Il messaggio di errore è "Error: Duplicate volume name `VOLUMENAME'. Select a new name or remove the original volume."

root@AvaUtilityNode:~/#: nsrjb -L -j JukeboxName -vvvv -f /dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst -S 71 -b "PoolName"
setting verbosity level to `4'
specified dev: /dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst
check_shared_devs hw id:
check_shared_devs dev: /dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst
check_shared_devs hw id:
check_shared_devs dev: /dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b5f-nst
check_shared_devs returning: 1
Info: Skipping device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b5f-nst': Device is assigned to nsrmmd.
Info: Preparing to load volume `-' from slot 71 into device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'.
Info: Loading volume `-' from slot `71' into device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'.
Info: Load sleep for 5 seconds.
Info: Performing operation `Verify label' on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'.
Info: Operation `Verify label' in progress on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'
Info: Cannot read the current volume label: no tape label found
Info: nsrmmgd assumes the volume is unlabeled and will write a new label.
Info: Performing operation `Label without mount' on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'.
Info: Operation `Label without mount' in progress on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'
Info: Label: `VOLUMENAME', pool: `PoolName', capacity: `'.
Info: Performing operation `Eject' on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'.
Info: Operation `Eject' in progress on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'
Info: Eject sleep for 5 seconds.
Info: Preparing to unload volume `-' from device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst' to slot 71.
Info: Unloading volume `-' from device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst' to slot 71.
Info: Unload sleep for 5 seconds.
Error: Duplicate volume name `VOLUMENAME'. Select a new name or remove the original volume.
Jukebox operation finished with status: failed
15771:nsrjb: Jukebox command terminated with errors.

 

Cause

Root cause del problema

Il problema si è verificato perché una precedente operazione di rietichettatura non è riuscita a leggere l'etichetta del nastro, causando una voce del nome del volume duplicata.

Quando l'etichetta non può essere letta, si presume che il nastro sia vuoto e la precedente voce del volume nel database dei supporti viene rimossa.

Il database dei supporti impedisce la creazione di voci duplicate. Un'operazione di etichettatura ha esito negativo se nel database esiste già una voce per tale volume.

Error: Duplicate volume name `VOLUMENAME'. Select a new name or remove the original volume

Resolution

Risoluzione dell'errore di nome di volume duplicato

Per risolvere l'errore del nome di volume duplicato, l'amministratore AER (Avamar Extended Retention) deve eseguire una query nel database dei supporti per cercare eventuali saveset sotto tale etichetta di volume. Una volta confermato che non sono presenti savesest sotto l'etichetta del volume, la voce dell'etichetta del volume precedente deve essere rimossa manualmente prima di etichettare un nastro.

Innanzitutto, verificare che il nome del volume non esista nel database dei supporti eseguendo il seguente comando:

root@AvaUtilityNode:~/#: mminfo -avot -q volume=VOLUMENAME

Una volta confermato che un volume non esiste nel database dei supporti, usare questo comando per eliminarlo:

root@AvaUtilityNode:~/#: nsrmm -d VOLUMENAME
Delete file and media index entries for LTO Ultrium-5 tape VOLUMENAME? y

Quindi, riprovare l'operazione di etichettatura utilizzando il comando riportato di seguito e utilizzare la sintassi seguente.

where 
-f=tape_device_path ; -S=Slot_where_tape_is ; -b=Pool_Name ; "-vvvv=verbose level 4"; "-j=JukeboxName"; "-L=label operation
root@AvaUtilityNode:~/#: nsrjb -L -j JukeboxName -vvvv -f /dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst -S 71 -b "PoolName"
setting verbosity level to `4'
specified dev: /dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst
check_shared_devs hw id:
check_shared_devs dev: /dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst
check_shared_devs hw id:
check_shared_devs dev: /dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b5f-nst
check_shared_devs returning: 1
Info: Skipping device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b5f-nst': Device is assigned to nsrmmd.
Info: Preparing to load volume `-' from slot 71 into device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'.
Info: Loading volume `-' from slot `71' into device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'.
Info: Load sleep for 5 seconds.
Info: Performing operation `Verify label' on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'.
Info: Operation `Verify label' in progress on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'
Info: Cannot read the current volume label: no tape label found
Info: nsrmmgd assumes the volume is unlabeled and will write a new label.
Info: Performing operation `Label without mount' on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'.
Info: Operation `Label without mount' in progress on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'
Info: Label: `VOLUMENAME', pool: `PoolName', capacity: `'.
Info: Performing operation `Eject' on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'.
Info: Operation `Eject' in progress on device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst'
Info: Eject sleep for 5 seconds.
Info: Preparing to unload volume `VOLUMENAME' from device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst' to slot 71.
Info: Unloading volume `VOLUMENAME' from device `/dev/tape/by-id/scsi-35001438016000b59-nst' to slot 71.
Info: Unload sleep for 5 seconds.
Jukebox operation finished with status: succeeded

Attenzione: In caso di dubbi su qualsiasi parte di questo processo, contattare il supporto Dell al numero [1-800-782-4362] o visitare il sito web del supporto Dell per ulteriore assistenza. 

Affected Products

Avamar Extended Retention

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000054895
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  5
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