Avamar: Ajoitetut Hyper-V-varmuuskopioinnit epäonnistuvat virheellisen DDR-tunnuksen vuoksi

Summary: Tässä artikkelissa esitellään vaihtoehtoinen ratkaisu tunnettuun ongelmaan, jossa ajoitetut Hyper-V-varmuuskopioinnit epäonnistuvat Avamarissa virheellisen Data Domain (DDR) -tunnuksen vuoksi. Tämä ei vaikuta manuaalisiin varmuuskopioihin. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ajoitetut Hyper-V-varmuuskopiointityöt voivat epäonnistua ja näyttää seuraavankaltaisia virheitä:

  • avhypervvss Error <19328>: Unable to forward CTL sub-workorder to remote client [HYPERV-HOST03].
  • avhypervvss Error <19366>: Unable to send sub-workorders to all remote clients.
  • avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully.
  • avhypervvss Error <43488>: PAX API 'beginfile:extents' reported error 32.
  • avhypervvss Error <43490>: Failed in begin file C:\ClusterStorage\Volume23\WEBT01\WEBT01-OS.vhdx for incremental backup.
  • avhypervvss Error <43486>: Failed to stream file '00000009\C:\ClusterStorage\Volume23\WEBT01\WEBT01-OS.vhdx...'.
  • avhypervvss Error <43488>: PAX API 'endfile:extents' reported error 32.
  • avhypervvss Error <43473>: Processing workorder in stream mode failed.
  • avhypervvss Error <43475>: Plugin exited with code 536870920: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure).

Muita virheitä voi ilmetä kohteessa avtar ja avagent.log:

  • avtar Error <41439>: Using invalid token.
  • avtar Error <10542>: DDR server open failed — Invalid API argument.
  • avtar Error <10509>: Problem logging into DDR server.
  • avagent.log:
    ctl_mcs_send ERROR <0001>: Failed to enqueue the MCS response for federated use case.

Manuaaliset varmuuskopioinnit onnistuvat.

Cause

Ongelma johtuu yleensä Avamar Utility Node -solmun Management Console Service (MCS) -palvelun viiveistä DDR-tunnuspyyntöjä käsiteltäessä.
Nämä viiveet aiheuttavat tunnusten aikakatkaisuja erityisesti Avamar- ja Data Domain -ruudukoiden varmuuskopioinnin ruuhka-aikana.

Resolution

Ajoita Hyper-V-varmuuskopiointityöt suoritettavaksi ruuhka-aikojen ulkopuolella, kun Avamar- ja Data Domain -järjestelmät ovat vähemmän varattuja.

Esimerkki:
Jos useimmat varmuuskopiointityöt alkavat klo 20, ajoita Hyper-V-varmuuskopiointi alkamaan vähintään kello 23, jotta vältyt tunnuksen aikakatkaisuongelmilta.

 

Additional Information

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
Article Properties
Article Number: 000200201
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.