Авамар: Не вдається виконати заплановане резервне копіювання Hyper-V через недійсний токен DDR
Summary: У цій статті описано обхідний шлях для відомої проблеми, коли заплановане резервне копіювання Hyper-V не вдається виконати в Avamar через недійсний токен домену даних (DDR). Це не вплине на резервне копіювання вручну. ...
Symptoms
Заплановані завдання резервного копіювання Hyper-V можуть завершуватися помилкою з помилками, подібними до наведених нижче:
avhypervvss Error <19328>: Unable to forward CTL sub-workorder to remote client [HYPERV-HOST03].avhypervvss Error <19366>: Unable to send sub-workorders to all remote clients.avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully.avhypervvss Error <43488>: PAX API 'beginfile:extents' reported error 32.avhypervvss Error <43490>: Failed in begin file C:\ClusterStorage\Volume23\WEBT01\WEBT01-OS.vhdx for incremental backup.avhypervvss Error <43486>: Failed to stream file '00000009\C:\ClusterStorage\Volume23\WEBT01\WEBT01-OS.vhdx...'.avhypervvss Error <43488>: PAX API 'endfile:extents' reported error 32.avhypervvss Error <43473>: Processing workorder in stream mode failed.avhypervvss Error <43475>: Plugin exited with code 536870920: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure).
Додаткові помилки можуть з'являтися в avtar і avagent.log:
avtar Error <41439>: Using invalid token.avtar Error <10542>: DDR server open failed — Invalid API argument.avtar Error <10509>: Problem logging into DDR server.avagent.log:ctl_mcs_send ERROR <0001>: Failed to enqueue the MCS response for federated use case.
Резервне копіювання вручну успішно завершується.
Cause
Проблема зазвичай виникає через затримки в роботі служби консолі керування (MCS) на вузлі Avamar Utility під час обробки запитів на токени DDR.
Ці затримки призводять до тайм-аутів токенів, особливо під час пікової активності резервного копіювання в сітках Avamar і Data Domain.
Resolution
Переплануйте завдання резервного копіювання Hyper-V для виконання в непікові години, коли системи Avamar і Data Domain менш завантажені.
Приклад:
Якщо більшість завдань резервного копіювання починаються о 8 вечора, заплануйте початок резервного копіювання Hyper-V о 23:00 або пізніше, щоб уникнути проблем із тайм-аутом токена.