Data Domain: Verfahren zum erneuten Scannen von Festplatten

Summary: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie das Verfahren zum erneuten Scannen von Festplatten auf einem Dell Data Domain-System durchführen. Beim erneuten Einlesen werden alle Festplattenlaufwerke manuell abgefragt, wodurch das System gezwungen wird, ihren Status neu zu bewerten. Während DDOS in der Regel automatische Scans durchführt, kann ein erneuter manueller Scan erforderlich sein, wenn keine Ersatzfestplatte erkannt wird. ...

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Symptoms

Warnung: Dieses Verfahren gilt nur für Warnmeldungen bei einem einzelnen Laufwerk bei fehlendem Laufwerk. Verwenden Sie diese Methode nicht , wenn mehrere Festplatten als abwesend gemeldet werden, da dies zu Datenverlust führen kann.
 
Gilt für:
  • Alle Data Domain-Systeme
  • Alle Softwareversionen

Problem

  • Autosupport-Warnmeldungen wie z. B.:
Err Code: STORAGE-00002 | STORAGE00002
Enclosure disk is absent and should be replaced
Disk in Absent State
  • Festplatte wird nach Austausch nicht erkannt
  • Laufwerk kann nicht in einen nutzbaren Zustand versetzt werden (in Verwendung oder Ersatz)

Cause

Manchmal erkennt DDOS eine neu eingelegte Festplatte möglicherweise nicht, und zwar aus folgenden Gründen:

  • Hintergrundprozesse, die die Festplattenermittlung beeinträchtigen
  • Festplatte wurde zu schnell ausgetauscht, bevor das System seine internen Prüfungen abgeschlossen hat
  • Vorübergehende Hardware- oder Kommunikationsprobleme

Resolution

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen erneuten Festplattenscan durchzuführen:

  1. Erneuter Erstscan
    Führen Sie in der CLI-Eingabeaufforderung Folgendes aus:

    • disk rescan

    • Warten Sie, bis die Eingabeaufforderung zurückgegeben wird.

    • Wenn das Laufwerk weiterhin als "Absent" gemeldet wird, führen Sie die folgenden Schritte aus.

  2. Entfernen des Festplattenlaufwerks
    Entfernen Sie vorsichtig die betreffende Festplatte.

  3. Überprüfen der Festplatte

    • Klemmenanschlüsse auf Ablagerungen oder verbogene/beschädigte Stifte prüfen.
    • Wenn Stifte beschädigt sind, tauschen Sie die Festplatte aus.

  4. Auf Erkennungs-Timeout warten

    • Warten Sie 2 Minuten , bis die SAS-Rückwandplatine das Entfernen registriert hat.

  5. Zweiten erneuten Scan
    auslösenFühren Sie in der CLI-Eingabeaufforderung Folgendes aus:

    • disk rescan

    • Warten Sie, bis die Eingabeaufforderung zurückgegeben wird.

  6. Legen Sie die Festplatte wieder ein.

    • Setzen Sie die Festplatte wieder fest in den ursprünglichen Steckplatz ein.
    • Warten Sie weitere 2 Minuten , bis DDOS die Änderung erkannt hat.

  7. Festplattenstatus überprüfen

    • Führen Sie disk show hardware oder disk show state , um zu bestätigen, dass die Festplatte jetzt als "In Verwendung" oder "Ersatz" aufgeführt ist.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000045237
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  3
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