Data Domain: Procedura ponownego skanowania dysku

Summary: W tym artykule opisano sposób wykonywania procedury ponownego skanowania dysku w systemie Dell Data Domain. Operacja ponownego skanowania ręcznie sonduje wszystkie dyski, wymuszając na systemie ponowną ocenę ich stanu. Chociaż DDOS zazwyczaj wykonuje skanowanie automatyczne, może być konieczne ręczne ponowne skanowanie, jeśli dysk zastępczy nie zostanie rozpoznany. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ostrzeżenie: Ta procedura dotyczy tylko alertów o braku jednego dysku. Nie należy korzystać z tej metody, jeśli wiele dysków zgłasza nieobecność, ponieważ może to grozić utratą danych.
 
Dotyczy:
  • Wszystkie systemy Data Domain
  • Wszystkie wersje oprogramowania

Objawy

  • Alerty automatycznej obsługi, takie jak:
Err Code: STORAGE-00002 | STORAGE00002
Enclosure disk is absent and should be replaced
Disk in Absent State
  • Dysk nie jest rozpoznawany po wymianie
  • Nie można doprowadzić dysku do stanu używalności (w użyciu lub zapasowego)

Cause

Czasami DDOS może nie wykryć nowo zainstalowanego dysku, ponieważ:

  • Procesy w tle zakłócające wykrywanie dysku
  • Dysk wymieniony zbyt szybko przed zakończeniem kontroli wewnętrznej przez system
  • Przejściowe problemy ze sprzętem lub komunikacją

Resolution

Wykonaj następujące kroki, aby wykonać ponowne skanowanie dysku:

  1. Wstępne ponowne skanowanie
    W wierszu poleceń uruchom polecenie:

    • disk rescan
    • Poczekaj na powrót wiersza polecenia.

    • Jeśli dysk jest nadal zgłaszany jako "Brak", wykonaj poniższe czynności.
  2. Wymontuj napęd
    dysku.Ostrożnie wyjmij dysk, o który chodzi.

  3. Sprawdź dysk

    • Sprawdź złącza zacisków pod kątem zanieczyszczeń lub wygiętych/uszkodzonych styków.
    • Jeśli styki są uszkodzone, wymień dysk.
  4. Upłynął limit czasu oczekiwania na wykrycie

    • Odczekaj 2 minuty, aż płyta backplane SAS zarejestruje usunięcie.
  5. Wyzwól drugie ponowne skanowanie
    W wierszu poleceń uruchom polecenie:

    • disk rescan
    • Poczekaj na powrót wiersza polecenia.

  6. Włóż ponownie dysk

    • Mocno włóż dysk do oryginalnego gniazda.
    • Poczekaj kolejne 2 minuty , aż DDOS wykryje zmianę.
  7. Weryfikowanie stanu dysku

    • Uruchom disk show hardware lub disk show state , aby potwierdzić, że dysk jest teraz wymieniony jako w użyciu lub zapasowy.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000045237
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.