Домен даних: Процедура повторного сканування диска

Summary: У цій статті описано, як виконати процедуру повторного сканування диска в системі домену даних Dell. Операція повторного сканування вручну опитує всі дискові накопичувачі, змушуючи систему переоцінювати їхній стан. Хоча DDOS зазвичай виконує автоматичне сканування, ручне повторне сканування може знадобитися, якщо замінний диск не розпізнається. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Попередження: Ця процедура застосовується лише до окремих сповіщень про відсутність диска. Не використовуйте цей метод, якщо кілька дисків повідомляють про відсутність даних, оскільки це може призвести до втрати даних.
 
Застосовується до:
  • Всі системи домену даних
  • Всі версії програмного забезпечення

Симптоми

  • Автоматичні сповіщення про підтримку, такі як:
Err Code: STORAGE-00002 | STORAGE00002
Enclosure disk is absent and should be replaced
Disk in Absent State
  • Диск не розпізнається після заміни
  • Не вдається перевести диск у робочий стан (у використанні або в резерві)

Cause

Іноді DDOS може не виявляти новий вставлений диск через:

  • Фонові процеси, що заважають виявленню диска
  • Диск замінили занадто швидко, перш ніж система завершила свої внутрішні перевірки
  • Проблеми з тимчасовим апаратним забезпеченням або комунікацією

Resolution

Виконайте ці кроки для повторного сканування диска:

  1. Початкове повторне сканування
    За запитом CLI, біжіть:

    • disk rescan

    • Чекайте на повернення командного рядка.

    • Якщо диск все ще вказаний як «Відсутній», виконайте кроки нижче.

  2. Вийміть дисковий
    накопичувачОбережно вийміть відповідний диск.

  3. Огляд диска

    • Перевірте клемні роз'єми на наявність сміття або зігнутих/пошкоджених контактів.
    • Якщо контакти пошкоджені, замініть диск.

  4. Чекайте тайм-ауту виявлення

    • Дайте 2 хвилини , щоб бекплейн SAS зареєстрував зняття.

  5. Тригерне друге сканування
    За запитом CLI, біжіть:

    • disk rescan

    • Чекайте на повернення командного рядка.

  6. Вставити диск назад

    • Міцно вставте диск назад у його початковий слот.
    • Зачекайте ще 2 хвилини , поки DDOS виявить зміну.

  7. Перевірити стан диска

    • Бігти disk show hardware або disk show state щоб підтвердити, що диск тепер вказаний як у використанні або як запасний.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000045237
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.