Data Domain: File system DDVE inattivo/impossibile abilitare il file system DDVE

sysadmin@DD1# filesys mostra spazio
Tier attivo:
dimensione risorsa GiB usati GiB disp. GiB uso% GiB pulibili*
---------------- -------- -------- --------- ---- --------------
/dati: pre-compressione - - - - -
/dati: post-compressione - - - -
-/ddvar 49,2 10,0 36,7 21% -
/ddvar/core 158,5 7,0 143,5 5% -
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Al momento il file system non è disponibile.

Ambiente di sistema in cui DDVE è configurato su ESX connesso con un dispositivo di storage esterno.



Il suddetto problema si verifica quando il dispositivo di storage esterno perde la connettività con l'host ESXi.
Il seguente errore segnalato nel registro vmkernel dell'ESX server 

Percorso del registro #cd /var/log/vmkernel.log

cpu4:2098003)ScsiDeviceIO: 3032: Cmd(0x45a2c0b7ca80) 0x2a, CmdSN 0x3bf da world 2305853 to dev "naa.6006016001f049003b705c5cde10cdfc" (vmhba5:C0:T5:L1) non riuscito H:0x8 D:0x0 P:0x0
cpu8:2098003)ScsiDeviceIO: 3032: Cmd(0x459ac13b9340) 0x28, CmdSN 0x2e7 da world 2305853 to dev "naa.6006016001f0490045705c5c730bd671" (vmhba5:C0:T5:L7) non riuscito H:0x8 D:0x0 P:0x0
cpu7:2098003)ScsiDeviceIO: 3032: Cmd(0x45a2c0a2a380) 0x88, CmdSN 0x368 da world 2305853 to dev "naa.6006016001f049003d705c5ccf627f86" (vmhba5:C0:T5:L3) non riuscito H:0x8 D:0x0 P:0x0
cpu8:2098003)ScsiDeviceIO: 3032: Cmd(0x45a319d16c00) 0x8a, CmdSN 0x33e da world 2305853 to dev "naa.6006016001f049003f705c5c47140d37" (vmhba5:C0:T5:L5) non riuscito H:0x8 D:0x0 P:0x0
cpu5:2098003)ScsiDeviceIO: 3047: Cmd(0x45a31708cb00) 0x2a, CmdSN 0x39a da world 2305853 to dev "naa.6006016007f04900c272965b8bff4a05" (vmhba5:C0:T5:L11) non riuscito H:0x8 D:0x0 P:0x0 Dati di rilevamento non validi:

0x0 0x0 0x0 cpu0:66299)ScsiDeviceIO: 2954: Cmd(0x4397ba4ea9c0) 0x4d, CmdSN 0x88555a da world 613487900 to dev "naa.500003981809326d" non riuscito H:0x0D:0x2 P:0x0 Dati di rilevamento validi: 0x5 0x24 0x0.
cpu10:615767554)<6>usb usb2: ripresa
cpu20:615767554)<6>usb 2-1: ripresa
cpu1:66060)<6>usb 2-1: cpu3 sospesa3
:66074)<6>usb usb2: cpu10 sospesa
:613606886 opID=9b42f169)Mondo: 12235: VC opID esxcli-4e-1f1a mappa a vmkernel opID 9b42f169
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[00000011]: scsiDiscover:channel=0, target=0, lun=0, action=0
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[00000011]: scsiDiscover:No media
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[00000011]: scsiDiscover:channel=0, target=1, lun=0, action=0
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[00000011]: scsiDiscover:Nessun supporto
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[0000001f]: scsiDiscover:channel=0, target=0, lun=0, action=0
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[0000001f]: scsiDiscover:inizializzazione della porta non completata
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[0000001f]: scsiDiscover:channel=0, target=1, lun=0, action=0
 

Dai registri risulta che i seguenti dispositivi presentano errori:

naa.6006016001f049003b705c5cde10cdfc
naa.6006016001f0490045705c5c730bd671 naa.6006016001f049003d705c5ccf627f86
naa.6006016001f049003f705c5c5c47140d37
naa.6006016007f04900c272965b8bff4a05
naa.500003981809326d

Oltre a quanto sopra indicato, verranno pubblicati i seguenti avvisi:

cpu13:2097909)AVVISO: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L3 a APM00183214618 è inattivo.
cpu13:2097909)AVVISO: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L0 a APM00183214618 è inattivo.
cpu13:2097909)AVVISO: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L7 a APM00183214618 è inattivo.
cpu13:2097909)AVVISO: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L5 a APM00183214618 è inattivo.
cpu13:2097909)AVVISO: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L9 a APM00183214618 è inattivo.
cpu13:2097909)AVVISO: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L11 a APM00183214618 è inattivo.
cpu13:2097909)AVVISO: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L6 a APM00183214618 è inattivo.
cpu13:2097909)AVVISO: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L4 a APM00183214618 è inattivo.
cpu13:2097909)AVVISO: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L2 a APM00183214618 è inattivo.
cpu13:2097909)AVVISO: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L8 a APM00183214618 è inattivo.
cpu13:2097909)AVVISO: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L10 a APM00183214618 è inattivo.
cpu13:2097909)AVVISO: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L1 a APM00183214618 è inattivo.
 

Inoltre, ci saranno eventi di frame drop su vmhbaX notato:

VMHBA5: L'evento FRAME DROP osservato suggerisce un problema con il collegamento/switch Fibre Channel!.

1. Controllare il percorso di connessione (vmhbaX:C0:T5:LX) e ristabilire la connessione tra lo switch e il dispositivo di storage esterno.
2. Dopo aver stabilito la connessione, in "vmkernel.log" viene visualizzato un messaggio per verificare che non siano segnalati altri dispositivi guasti.
3. Riavviare DDVE.

Se il problema persiste anche dopo il completamento delle attività sopra menzionate, raccogliere i seguenti dati e contattare il supporto di DELL EMC DD:

1. Pacchetto di supporto di DDVE.
2. Generare il pacchetto dal server ESXi.
3. Registri dallo switch di connessione.