Data Domain: Systém souborů DDVE je mimo provoz / nelze povolit systém souborů DDVE

Summary: Nelze spustit systém souborů DDVE.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Systém souborů DDVE je vypnutý.
Disk aktivní vrstvy není k dispozici.
Aktivní úroveň zobrazuje:

sysadmin@DD1# filesys show space
Aktivní úroveň:
Velikost prostředku GiB Used GiB Avail GiB Use% Cleanable GiB*
---------------- -------- -------- --------- ---- --------------
/data: pre-comp - - - - -
/data: post-comp - - - - -
/ddvar 49.2 10.0 36.7 21% -
/ddvar/core 158.5 7.0 143.5 5% -
---------------- -------- -------- --------- ---- --------------
Systém souborů je nyní nedostupný.

Cause

Systémové prostředí, ve kterém je systém DDVE nakonfigurován v systému ESX připojeném k externímu úložnému zařízení.

kA23a00000009o8CAA_1_0

K výše uvedenému problému dochází, když externí úložné zařízení ztratí konektivitu s hostitelem ESXi.
V protokolu vmkernel serveru ESX je hlášena následující chyba 

Umístění protokolu #cd /var/log/vmkernel.log

cpu4:2098003)ScsiDeviceIO: 3032: Příkaz Cmd(0x45a2c0b7ca80) 0x2a, CmdSN 0x3bf z 2305853 světa do vývoje "naa.6006016001f049003b705c5cde10cdfc" (vmhba5:C0:T5:L1) selhal H:0x8 D:0x0 P:0x0
cpu8:2098003)ScsiDeviceIO: 3032: Příkaz Cmd(0x459ac13b9340) 0x28, CmdSN 0x2e7 z 2305853 světa do vývoje "naa.6006016001f0490045705c5c730bd671" (vmhba5:C0:T5:L7) selhal. H:0x8 D:0x0 P:0x0
cpu7:2098003)ScsiDeviceIO: 3032: Příkaz Cmd(0x45a2c0a2a380) 0x88, CmdSN 0x368 z 2305853 světa do vývoje "naa.6006016001f049003d705c5ccf627f86" (vmhba5:C0:T5:L3) selhal H:0x8 D:0x0 P:0x0
cpu8:2098003)ScsiDeviceIO: 3032: Příkaz Cmd(0x45a319d16c00) 0x8a, CmdSN 0x33e z 2305853 světa do vývoje "naa.6006016001f049003f705c5c47140d37" (vmhba5:C0:T5:L5) selhal H:0x8 D:0x0 P:0x0
cpu5:2098003)ScsiDeviceIO: 3047: Nástroj Cmd(0x45a31708cb00) 0x2a, CmdSN 0x39a z 2305853 světa do vývoje "naa.6006016007f04900c272965b8bff4a05" (vmhba5:C0:T5:L11) selhal H:0x8 D:0x0 P:0x0 Neplatná data smyslu:

0x0 0x0 0x0 cpu0:66299)ScsiDeviceIO: 2954: Cmd(0x4397ba4ea9c0) 0x4d, CmdSN 0x88555a z 613487900 světa do vývoje "naa.500003981809326d" selhal H:0x0D:0x2 P:0x0 Data platného smyslu: 0x5 0x24 0x0.
CPU10:615767554)<6>USB USB2: obnoven
CPU20:615767554)<6>USB 2-1: obnoven
CPU1:66060)<6>USB 2-1: pozastavený
CPU3:66074)<6>USB USB2: pozastavený
CPU10:613606886 opID=9b42f169)Svět: 12235: VC opID esxcli-4e-1f1a se mapuje na vmkernel opID 9b42f169
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[00000011]: scsiDiscover:channel=0, target=0, lun=0, action=0
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[00000011]: scsiDiscover:No media
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[00000011]: scsiDiscover:channel=0, target=1, lun=0, action=0
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[00000011]: scsiDiscover:Žádné médium
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[0000001f]: scsiDiscover:channel=0, target=0, lun=0, action=0
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[0000001f]: scsiDiscover:inicializace portu není dokončena
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[0000001f]: scsiDiscover:channel=0, target=1, lun=0, action=0
 

Z protokolů můžete vidět, že selhala následující zařízení:

naa.6006016001f049003b705c5cde10cdfc
naa.6006016001f0490045705c5c730bd671 naa.6006016001f049003d705c5ccf627f86
naa.6006016001f049003f705c5c47140d37
naa.6006016007f04900c272965b8bff4a05
naa.500003981809326d

Kromě výše uvedeného budou zveřejněny následující výstrahy:

cpu13:2097909)VÝSTRAHA: PowerPath:Cesta vmhba5:C0:T5:L3 na APM00183214618 je mrtvá.
cpu13:2097909)VÝSTRAHA: PowerPath:Cesta vmhba5:C0:T5:L0 k APM00183214618 je mrtvá.
cpu13:2097909)VÝSTRAHA: PowerPath:Cesta vmhba5:C0:T5:L7 na APM00183214618 je mrtvá.
cpu13:2097909)VÝSTRAHA: PowerPath:Cesta vmhba5:C0:T5:L5 na APM00183214618 je mrtvá.
cpu13:2097909)VÝSTRAHA: PowerPath:Cesta vmhba5:C0:T5:L9 na APM00183214618 je mrtvá.
cpu13:2097909)VÝSTRAHA: PowerPath:Cesta vmhba5:C0:T5:L11 k APM00183214618 je mrtvá.
cpu13:2097909)VÝSTRAHA: PowerPath:Cesta vmhba5:C0:T5:L6 do APM00183214618 je mrtvá.
cpu13:2097909)VÝSTRAHA: PowerPath:Cesta vmhba5:C0:T5:L4 na APM00183214618 je mrtvá.
cpu13:2097909)VÝSTRAHA: PowerPath:Cesta vmhba5:C0:T5:L2 k APM00183214618 je mrtvá.
cpu13:2097909)VÝSTRAHA: PowerPath:Cesta vmhba5:C0:T5:L8 do APM00183214618 je mrtvá.
cpu13:2097909)VÝSTRAHA: PowerPath:Cesta vmhba5:C0:T5:L10 na APM00183214618 je mrtvá.
cpu13:2097909)VÝSTRAHA: PowerPath:Cesta vmhba5:C0:T5:L1 do APM00183214618 je mrtvá.
 

Kromě toho budou na vmhbaX zaznamenány události zahození rámce:

VMHBA5: Pozorovaná událost FRAME DROP naznačuje problém s linkou/přepínačem Fibre Channel!.

Resolution

Systém souborů DDVE by se měl povolit po provedení následujících dvou úloh:
  1. Zkontrolujte cestu připojení (vmhbaX:C0:T5:LX) a znovu navažte spojení mezi přepínačem a externím úložným zařízením.
  2. Jakmile je navázáno připojení, potvrďte, že v části "vmkernel.log" nejsou hlášena žádná další vadná zařízení.
  3. Restartujte systém DDVE.

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, shromážděte následující informace a obraťte se na podporu DELL EMC DD:

  1. Balíček podpory od společnosti DDVE.
  2. Vygenerujte balíček ze serveru ESXi.
  3. Protokoly z připojovacího přepínače.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000050471
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.