Data Domain: System plików DDVE nie działa/nie można włączyć systemu plików DDVE
Summary: Nie można wyświetlić systemu plików DDVE.
Symptoms
System plików DDVE nie działa.
Dysk warstwy aktywnej jest niedostępny.
Warstwa aktywna pokazuje:
sysadmin@DD1# filesys show space
Warstwa aktywna:
Resource Size GiB Used GiB Avail GiB Use% Cleanable GiB*
---------------- -------- -------- --------- ---- --------------/
data: pre-comp - - - - -
/data: post-comp - - - - -
/ddvar 49,2 10,0 36,7 21% -
/ddvar/rdzeń 158,5 7,0 143,5 5% -
---------------- -------- -------- --------- ---- --------------
System plików jest obecnie niedostępny.
Cause
Środowisko systemowe, w którym skonfigurowano DDVE w ESX podłączonym do zewnętrznego urządzenia pamięci masowej.
Powyższy problem występuje, gdy zewnętrzne urządzenie pamięci masowej traci łączność z hostem ESXi.
W dzienniku vmkernel serwera ESX zgłoszono następujący błąd
Lokalizacja dziennika #cd /var/log/vmkernel.log
cpu4:2098003)ScsiDeviceIO: 3032: Cmd(0x45a2c0b7ca80) 0x2a, CmdSN 0x3bf z 2305853 światowego do dev "naa.6006016001f049003b705c5cde10cdfc" (vmhba5:C0:T5:L1) nie powiodło się H:0x8 D:0x0 P:0x0
cpu8:2098003)ScsiDeviceIO: 3032: Cmd(0x459ac13b9340) 0x28, CmdSN 0x2e7 z 2305853 światowej do dev "naa.6006016001f0490045705c5c730bd671" (vmhba5:C0:T5:L7) nie powiodło się H:0x8 D:0x0 P:0x0
cpu7:2098003)ScsiDeviceIO: 3032: Cmd(0x45a2c0a2a380) 0x88, CmdSN 0x368 z 2305853 światowej do dev "naa.6006016001f049003d705c5ccf627f86" (vmhba5:C0:T5:L3) nie powiodło się H:0x8 D:0x0 P:0x0
cpu8:2098003)ScsiDeviceIO: 3032: Cmd(0x45a319d16c00) 0x8a, CmdSN 0x33e ze 2305853 światowego do dev "naa.6006016001f049003f705c5c47140d37" (vmhba5:C0:T5:L5) nie powiodło się H:0x8 D:0x0 P:0x0
cpu5:2098003)ScsiDeviceIO: 3047: Cmd(0x45a31708cb00) 0x2a, CmdSN 0x39a z 2305853 światowego do dev "naa.6006016007f04900c272965b8bff4a05" (vmhba5:C0:T5:L11) nie powiodło się H:0x8 D:0x0 P:0x0 Nieprawidłowe dane wykrywania:
0x0 0x0 0x0 cpu0:66299)ScsiDeviceIO: 2954: Cmd(0x4397ba4ea9c0) 0x4d, CmdSN 0x88555a z 613487900 światowego do dev "naa.500003981809326d" nie powiodło się H:0x0D:0x2 P:0x0 Prawidłowe dane wykrywania: 0x5 0x24 0x0.
CPU10:615767554)<6>USB USB2: Wznowiono
CPU20:615767554)<6>USB 2-1: Wznowiono CPU1:66060)<6>USB 2-1: Zawieszony
CPU3:66074)<6>USB USB2: Zawieszony
CPU10:613606886 opID=9b42f169)Świat: 12235: VC opID esxcli-4e-1f1a mapuje na vmkernel opID 9b42f169
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[00000011]: scsiDiscover:channel=0, target=0, lun=0, action=0
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[00000011]: scsiDiscover:No media
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[00000011]: scsiDiscover:channel=0, target=1, lun=0, action=0
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[00000011]: scsiDiscover:No media
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[0000001f]: scsiDiscover:channel=0, target=0, lun=0, action=0
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[0000001f]: scsiDiscover:inicjalizacja portu nie została zakończona
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[0000001f]: scsiDiscover:channel=0, target=1, lun=0, action=0
W dziennikach można zauważyć awarię następujących urządzeń:
naa.6006016001f049003b705c5cde10cdfc
naa.6006016001f0490045705c5c5c730bd671 naa.6006016001f049003d705c5ccf627f86
naa.6006016001f049003f705c5c47140d37
naa.6006016007f04900c272965b8bff4a05
naa.500003981809326d
Oprócz powyższych zostaną opublikowane następujące alerty:
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L3 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L0 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L7 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L5 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L9 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L11 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L6 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L4 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L2 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L8 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L10 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L1 do APM00183214618 jest martwy.
Ponadto w vmhbaX zostaną odnotowane zdarzenia utraty klatek:
VMHBA5: Zaobserwowane zdarzenie FRAME DROP sugeruje problem z łączem/przełącznikiem Fibre Channel!.
Resolution
- Sprawdź ścieżkę połączenia (vmhbaX:C0:T5:LX) i ponownie nawiąż połączenie między przełącznikiem a zewnętrznym urządzeniem pamięci masowej.
- Po ustanowieniu połączenia w "vmkernel.log" nie są zgłaszane żadne kolejne uszkodzone urządzenia.
- Uruchom ponownie DDVE.
Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu powyższych zadań, zbierz następujące informacje i skontaktuj się z pomocą techniczną DELL EMC DD:
- Pakiet pomocy technicznej od DDVE.
- Wygeneruj pakiet z serwera ESXi.
- Dzienniki z przełącznika łączącego.