Data Domain: System plików DDVE nie działa/nie można włączyć systemu plików DDVE

Summary: Nie można wyświetlić systemu plików DDVE.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



System plików DDVE nie działa.
Dysk warstwy aktywnej jest niedostępny.
Warstwa aktywna pokazuje:

sysadmin@DD1# filesys show space
Warstwa aktywna:
Resource Size GiB Used GiB Avail GiB Use% Cleanable GiB*
---------------- -------- -------- --------- ---- --------------/
data: pre-comp - - - - -
/data: post-comp - - - - -
/ddvar 49,2 10,0 36,7 21% -
/ddvar/rdzeń 158,5 7,0 143,5 5% -
---------------- -------- -------- --------- ---- --------------
System plików jest obecnie niedostępny.

Cause

Środowisko systemowe, w którym skonfigurowano DDVE w ESX podłączonym do zewnętrznego urządzenia pamięci masowej.

kA23a00000009o8CAA_1_0

Powyższy problem występuje, gdy zewnętrzne urządzenie pamięci masowej traci łączność z hostem ESXi.
W dzienniku vmkernel serwera ESX zgłoszono następujący błąd 

Lokalizacja dziennika #cd /var/log/vmkernel.log

cpu4:2098003)ScsiDeviceIO: 3032: Cmd(0x45a2c0b7ca80) 0x2a, CmdSN 0x3bf z 2305853 światowego do dev "naa.6006016001f049003b705c5cde10cdfc" (vmhba5:C0:T5:L1) nie powiodło się H:0x8 D:0x0 P:0x0
cpu8:2098003)ScsiDeviceIO: 3032: Cmd(0x459ac13b9340) 0x28, CmdSN 0x2e7 z 2305853 światowej do dev "naa.6006016001f0490045705c5c730bd671" (vmhba5:C0:T5:L7) nie powiodło się H:0x8 D:0x0 P:0x0
cpu7:2098003)ScsiDeviceIO: 3032: Cmd(0x45a2c0a2a380) 0x88, CmdSN 0x368 z 2305853 światowej do dev "naa.6006016001f049003d705c5ccf627f86" (vmhba5:C0:T5:L3) nie powiodło się H:0x8 D:0x0 P:0x0
cpu8:2098003)ScsiDeviceIO: 3032: Cmd(0x45a319d16c00) 0x8a, CmdSN 0x33e ze 2305853 światowego do dev "naa.6006016001f049003f705c5c47140d37" (vmhba5:C0:T5:L5) nie powiodło się H:0x8 D:0x0 P:0x0
cpu5:2098003)ScsiDeviceIO: 3047: Cmd(0x45a31708cb00) 0x2a, CmdSN 0x39a z 2305853 światowego do dev "naa.6006016007f04900c272965b8bff4a05" (vmhba5:C0:T5:L11) nie powiodło się H:0x8 D:0x0 P:0x0 Nieprawidłowe dane wykrywania:

0x0 0x0 0x0 cpu0:66299)ScsiDeviceIO: 2954: Cmd(0x4397ba4ea9c0) 0x4d, CmdSN 0x88555a z 613487900 światowego do dev "naa.500003981809326d" nie powiodło się H:0x0D:0x2 P:0x0 Prawidłowe dane wykrywania: 0x5 0x24 0x0.
CPU10:615767554)<6>USB USB2: Wznowiono
CPU20:615767554)<6>USB 2-1: Wznowiono CPU1:66060)<6>USB 2-1: Zawieszony

CPU3:66074)<6>USB USB2: Zawieszony
CPU10:613606886 opID=9b42f169)Świat: 12235: VC opID esxcli-4e-1f1a mapuje na vmkernel opID 9b42f169
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[00000011]: scsiDiscover:channel=0, target=0, lun=0, action=0
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[00000011]: scsiDiscover:No media
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[00000011]: scsiDiscover:channel=0, target=1, lun=0, action=0
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[00000011]: scsiDiscover:No media
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[0000001f]: scsiDiscover:channel=0, target=0, lun=0, action=0
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[0000001f]: scsiDiscover:inicjalizacja portu nie została zakończona
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[0000001f]: scsiDiscover:channel=0, target=1, lun=0, action=0

 

W dziennikach można zauważyć awarię następujących urządzeń:

naa.6006016001f049003b705c5cde10cdfc
naa.6006016001f0490045705c5c5c730bd671 naa.6006016001f049003d705c5ccf627f86
naa.6006016001f049003f705c5c47140d37
naa.6006016007f04900c272965b8bff4a05
naa.500003981809326d

Oprócz powyższych zostaną opublikowane następujące alerty:

cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L3 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L0 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L7 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L5 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L9 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L11 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L6 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L4 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L2 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L8 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L10 do APM00183214618 jest martwy.
cpu13:2097909)ALERT: PowerPath:Path vmhba5:C0:T5:L1 do APM00183214618 jest martwy.

 

Ponadto w vmhbaX zostaną odnotowane zdarzenia utraty klatek:

VMHBA5: Zaobserwowane zdarzenie FRAME DROP sugeruje problem z łączem/przełącznikiem Fibre Channel!.

Resolution

System plików DDVE powinien zostać włączony po wykonaniu następujących dwóch zadań:
  1. Sprawdź ścieżkę połączenia (vmhbaX:C0:T5:LX) i ponownie nawiąż połączenie między przełącznikiem a zewnętrznym urządzeniem pamięci masowej.
  2. Po ustanowieniu połączenia w "vmkernel.log" nie są zgłaszane żadne kolejne uszkodzone urządzenia.
  3. Uruchom ponownie DDVE.

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu powyższych zadań, zbierz następujące informacje i skontaktuj się z pomocą techniczną DELL EMC DD:

  1. Pakiet pomocy technicznej od DDVE.
  2. Wygeneruj pakiet z serwera ESXi.
  3. Dzienniki z przełącznika łączącego.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000050471
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.