Data Domain. Файловая система DDVE не работает/не удается включить файловую систему DDVE

Summary: Не удается вызвать файловую систему DDVE.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Файловая система DDVE не работает.
Диск активного уровня недоступен.
На активном уровне отображаются следующие сведения:

sysadmin@DD1# filesys show space
Active Tier:
Resource Size GiB Used GiB Avail GiB Use% Cleanable GiB*
---------------- -------- -------- --------- ---- --------------
/data: pre-comp - - - - -
/data: post-comp - - - - - -
/ddvar 49.2 10.0 36.7 21% -
/ddvar/core 158.5 7.0 143.5 5% -
---------------- -------- -------- --------- ---- --------------
Файловая система в настоящее время недоступна.

Cause

Системная среда, в которой DDVE настроен на ESX и подключен к внешнему устройству хранения.

kA23a00000009o8CAA_1_0

Указанная выше проблема возникает, когда внешнее устройство хранения теряет связь с хостом ESXi.
В журнале vmkernel сервера ESX отображается следующая ошибка: 

Местоположение журнала #cd /var/log/vmkernel.log

cpu4:2098003)ScsiDeviceIO: 3032: Cmd(0x45a2c0b7ca80) 0x2a, CmdSN 0x3bf из World 2305853 в dev «naa.6006016001f049003b705c5cde10cdfc» (vmhba5:C0:T5:L1) сбой H:0x8 D:0x0 P:0x0
cpu8:2098003)ScsiDeviceIO: 3032: Cmd(0x459ac13b9340) 0x28, CmdSN 0x2e7 из World 2305853 в dev "naa.6006016001f0490045705c5c5c730bd671" (vmhba5:C0:T5:L7) сбой H:0x8 D:0x0 P:0x0
cpu7:2098003)ScsiDeviceIO: 3032: Cmd(0x45a2c0a2a380) 0x88, CmdSN 0x368 из World 2305853 в dev "naa.6006016001f049003d705c5ccf627f86" (vmhba5:C0:T5:L3) H:0x8 D:0x0 P:0x0
cpu8:2098003)ScsiDeviceIO: 3032: Cmd(0x45a319d16c00) 0x8a, CmdSN 0x33e из World 2305853 в dev "naa.6006016001f049003f705c5c47140d37" (vmhba5:C0:T5:L5) H:0x8 D:0x0 P:0x0
cpu5:2098003)ScsiDeviceIO: 3047: Cmd(0x45a31708cb00) 0x2a, CmdSN 0x39a из World 2305853 в dev "naa.6006016007f04900c272965b8bff4a05" (vmhba5:C0:T5:L11) Сбой H:0x8 D:0x0 P:0x0 Недопустимые данные смысла:

0x0 0x0 0x0 cpu0:66299)ScsiDeviceIO: 2954: Cmd(0x4397ba4ea9c0) 0x4d, CmdSN 0x88555a из World 613487900 в dev "naa.500003981809326d" не удалось H:0x0D:0x2 P:0x0 Допустимые смысловые данные: 0x5 0x24 0x0.
ЦП10:615767554)<6>USB USB2: возобновление
работы ЦП20:615767554)<6>USB 2-1: возобновление
работы ЦП1:66060)<6>USB 2-1: подвешенный ЦП3:66074)<6>USB2: ЦП с подвешенным

питанием10:613606886 opID=9b42f169)Мир: 12235: VC opID esxcli-4e-1f1a соответствует vmkernel opID 9b42f169
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[00000011]: scsiDiscover:channel=0, target=0, lun=0, action=0
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[00000011]: scsiDiscover:No media
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[00000011]: scsiDiscover:channel=0, target=1, lun=0, action=0
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[00000011]: scsiDiscover:No media
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[0000001f]: scsiDiscover:channel=0, target=0, lun=0, action=0
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[0000001f]: scsiDiscover:инициализация порта не завершена
cpu10:613606886 opID=9b42f169)vmw_ahci[0000001f]: scsiDiscover:channel=0, target=1, lun=0, action=0

 

Из журналов можно увидеть следующие устройства, которые вышли из строя:

NAA.6006016001F049003B705C5CDE10CDFC
NAA.6006016001F0490045705C5C730bd671 NAA.6006016001F049003D705C5CCF627F86
NAA.6006016001F049003F705C5C47140d37
NAA.6006016007F04900c272965b8BFF4A05
NAA.500003981809326d

В дополнение к вышеуказанному будут публиковаться следующие оповещения:

cpu13:2097909)ОПОВЕЩЕНИЕ: PowerPath:путь vmhba5:C0:T5:L3 к APM00183214618 не работает.
cpu13:2097909)ОПОВЕЩЕНИЕ: PowerPath:путь vmhba5:C0:T5:L0 к APM00183214618 не работает.
cpu13:2097909)ОПОВЕЩЕНИЕ: PowerPath:путь vmhba5:C0:T5:L7 к APM00183214618 мертв.
cpu13:2097909)ОПОВЕЩЕНИЕ: PowerPath:Путь vmhba5:C0:T5:L5 к APM00183214618 не работает.
cpu13:2097909)ОПОВЕЩЕНИЕ: PowerPath:путь от vmhba5:C0:T5:L9 к APM00183214618 не работает.
cpu13:2097909)ОПОВЕЩЕНИЕ: PowerPath:путь vmhba5:C0:T5:L11 к APM00183214618 не работает.
cpu13:2097909)ОПОВЕЩЕНИЕ: PowerPath:путь vmhba5:C0:T5:L6 к APM00183214618 мертв.
cpu13:2097909)ОПОВЕЩЕНИЕ: PowerPath:путь vmhba5:C0:T5:L4 к APM00183214618 не работает.
cpu13:2097909)ОПОВЕЩЕНИЕ: PowerPath:путь vmhba5:C0:T5:L2 к APM00183214618 мертв.
cpu13:2097909)ОПОВЕЩЕНИЕ: PowerPath:Путь vmhba5:C0:T5:L8 к APM00183214618 не работает.
cpu13:2097909)ОПОВЕЩЕНИЕ: PowerPath:Путь vmhba5:C0:T5:L10 к APM00183214618 не работает.
cpu13:2097909)ОПОВЕЩЕНИЕ: PowerPath:путь от vmhba5:C0:T5:L1 к APM00183214618 не работает.

 

Кроме того, на vmhbaX будут отображаться события сброса кадров:

VMHBA5: Наблюдаемое событие FRAME DROP указывает на проблему с каналом/коммутатором Fibre Channel!.

Resolution

Файловая система DDVE должна быть включена после выполнения следующих двух задач:
  1. Проверьте путь подключения (vmhbaX:C0:T5:LX) и повторно установите соединение между коммутатором и внешним устройством хранения данных.
  2. После того как соединение будет установлено, убедитесь, что в vmkernel.log больше не отображается сообщений о неисправных устройствах.
  3. Перезагрузите DDVE.

Если после выполнения указанных выше задач проблема не устранена, соберите данные и обратитесь в службу поддержки Dell EMC DD:

  1. Пакет поддержки от DDVE.
  2. Создание пакета с сервера ESXi.
  3. Журналы от коммутатора подключения.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000050471
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.