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コンピューターに複数のモニターを接続して使用する場合に発生する、モニターが検出されない、「No Display」のエラー メッセージが表示されるなどのディスプレイの問題をトラブルシューティングする方法について説明します。
複数のモニターをセットアップする場合は、次のDellナレッジベース記事を参照してください。
マルチ モニターでの問題は、ビデオ ケーブルに障害が発生した場合、モニターの設定が正しくない場合、Windowsの設定が正しくない場合、または古いビデオ ドライバーが原因で発生する可能性があります。
その問題の原因が、モニター、ビデオ カード(GPU)、またはパーソナル コンピューターのビデオ設定であるかを確認する必要があります。簡単に確認するには、パーソナル コンピューターを動作確認済みの外部モニターまたはTVに接続して、ディスプレイ（Sビデオ、VGA、DVI、HDMI、DisplayPort）ケーブルがパーソナル コンピューターやモニターのビデオ ポートにしっかりと接続されていることを確認します。
Dell製パーソナル コンピューターをモニターまたはTVに接続する方法の詳細については、Dellナレッジベース記事「モニターをPCに接続する方法」を参照してください。
ディスプレイ ケーブルやLCD画面に何らかの破損がある場合、パフォーマンスの問題が発生する可能性があります。ディスプレイ ケーブルやLCD画面に損傷がある場合は、LCD画面の動作停止、断続的な動作、色の不一致、フリッカー、横線または縦線の表示などの症状がLCD画面に発生することがあります。
物理的破損に気が付いたら、デル・テクニカル・サポートに連絡し、お使いの地域で利用できる修理オプションを調べてください。破損がない場合は、次の手順に進みます。
Dell製モニターには、セルフテスト機能チェック(STFC)と内蔵セルフテスト(BIST)ツールが搭載されており、画面に異常が発生した場合、その問題の原因が、Dell製モニター、ビデオ カード(GPU)、またはパーソナル コンピューターの設定であるかを特定できます。
フリッカー、ゆがみ、鮮明さの問題、不鮮明またはぼやけた画面、横線または縦線、色あせなどのような画面の異常に気が付いたら、Dell製モニターで診断チェックを実行してモニターの問題を特定することをお勧めします。
Dell製モニターで診断テストを実行する方法の詳細については、Dellナレッジベース記事「Dell製モニターで診断テストを実行する方法」を参照してください。
デル製モニタを工場出荷時設定にリセットするには、次の手順を実行します。
デルでは、定期的なアップデートサイクルの一環として、デバイスドライバおよびBIOSをアップデートすることを推奨しています。こうしたデバイス ドライバーやBIOSのアップデートには、システム ソフトウェアを最新の状態に保ち、他のコンピューター モジュール（ハードウェアおよびソフトウェア）との互換性を維持するために有効な機能の強化や変更が含まれており、また安定性の向上にもつながります。
最適なビデオパフォーマンスを維持し、一般的なビデオの問題を解決するには、次に挙げるデバイスドライバのアップデートが必須です。
デバイス ドライバーをDell製パーソナル コンピューターにダウンロードしてインストールする方法の詳細については、Dellナレッジベース記事「Dellドライバーをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。
Windowsアップデートは、お使いのWindowsオペレーティングシステムにとって多くの面で有効です。Windowsアップデートにより、具体的な問題の解決や悪意のある攻撃からの保護だけでなく、オペレーティングシステムに対する機能強化も行われます。
リフレッシュ レート、解像度、電源管理などのディスプレイ設定は、Dell製モニターのパフォーマンスに影響する場合があります。ディスプレイ設定の変更により、ビデオの問題のいくつかを解決できる場合があります。
Dell製パーソナル コンピューターの明るさ、リフレッシュ レート、解像度の変更方法の詳細については、Dellナレッジベース記事「Windows 10でのビデオ設定の変更またはテキストの改善」を参照してください。
システムの復元は、オペレーティング システムの保護と修復とを目的とした、Windowsの内蔵ツールの1つです。パーソナル コンピューターで何らかの問題が発生した場合は、出荷時設定に戻す前にシステムの復元を行うことをお勧めします。
「Microsoft Windowsでシステムの復元を使用する方法」を参照してください。
使いやすくするには、マルチ モニターに使用するモニターの仕様（モニターのサイズやサポート最大解像度）をそろえることです。パーソナル コンピューターに使用できるビデオ ポートがある場合は、サイズと解像度が異なるモニターを接続することもできます。
ほとんどのノートパソコンは、対応ビデオ ポート（VGA、DVI、HDMI、DisplayPort）に接続できる外部モニターを1台サポートしています。同時にサポートできるモニターの数については、お使いのパーソナル コンピューターのユーザー マニュアルを参照してください。
ドッキング ステーションまたはポート レプリケーターを使用すると、複数のモニターやその他のデバイスをパーソナル コンピューターに接続できます。
はい。パーソナル コンピューターにセカンダリー モニターとしてTVを接続できます。パーソナル コンピューターのビデオ ポートまたはコネクターが、TVで使用できるビデオ ポートまたはコネクターと一致している必要があります。ほとんどのTVにはHDMIが付属していますが、パーソナル コンピューターへのVGA接続もサポートしているTVもあります。
はい、大丈夫です。マルチ モニター セットアップに使用できます。ただし、複数のモニターがそれぞれのサポート解像度で動作するため、一方のモニターのサイズがもう一方より大きくなったり小さくなったりする可能性があります。
見やすさを高めるには、モニターの仕様をそろえることを推奨します。
Microsoft Windows 10およびWindows 11は、デフォルトでマルチ モニター構成をサポートしています。Windows 10および11では、デフォルトですべてのWindowsメニューを統合して「タスクバー」をすべての接続モニターに拡張表示することができます。
Windows 10には4つのディスプレイ モードがあり、キーボードでWindowsロゴキーを押しながらPキーを押すと表示されます。
パーソナル コンピューターにインストールされているグラフィックス カード ユーティリティーを使用して、マルチ モニターを構成することもできます。パーソナル コンピューターにインストールされているビデオまたはグラフィックス カードに応じて、次のユーティリティーのいずれかを使用できます。
ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。
15 Apr 2024
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