Article Number: 000132851
Узнайте, как устранять проблемы с отображением, например, когда монитор не обнаруживается или появляется сообщение об отсутствии дисплея при подключении нескольких мониторов к компьютеру.
Если вы пытаетесь настроить несколько мониторов, см. статью базы знаний Dell:
Проблемы с несколькими мониторами могут быть вызваны неисправными видеокабелями, неправильными настройками монитора или неправильными настройками в Windows, а также устаревшими видеодрайверами.
Важно установить, связана ли проблема с монитором, видеоплатой (графическим процессором) или настройками видео на персональном компьютере. Это проще всего определить, если подключить персональный компьютер к заведомо исправному внешнему монитору или телевизору и проверить, что кабели дисплея (S-video, VGA, DVI, HDMI или DisplayPort) надежно подключены к видеопортам на персональном компьютере и мониторе.
Подробнее о подключении персонального компьютера Dell к монитору или телевизору см. в статье базы знаний Dell Как подключить монитор к компьютеру Dell.
Проблемы производительности могут возникать, если на кабелях, ведущих к монитору, или на ЖК-экране имеются повреждения. Если на ЖК-экране или кабелях, ведущих к монитору, имеются повреждения, ЖК-экран будет показывать следующие признаки: перестает работать, работает с перебоями, цвета не совпадают, мерцает, отображает вертикальные или горизонтальные линии и т. д.
Если вы заметили физические повреждения, обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения более подробной информации о ремонте, доступном в вашем регионе. Если повреждения не обнаружены, перейдите к следующему шагу.
Мониторы Dell выполняют проверку с помощью функции самотестирования (STFC) и встроенной системы самодиагностики (BIST), позволяющей определить источник проблем с изображением (например, неисправность монитора Dell, видеоплаты (графического процессора), настройки персонального компьютера).
Если имеются отклонения (мерцание, искажения, снижение четкости, размытость или нечеткость изображения, горизонтальные или вертикальные линии, потускнение цвета), рекомендуется изолированно проверить монитор, выполнив диагностическую проверку на мониторе Dell.
Подробнее о выполнении диагностики монитора Dell см. в статье базы знаний Dell Как запустить диагностическое тестирование на мониторе Dell.
Для сброса монитора Dell до заводских настроек по умолчанию выполните следующие действия:
Dell рекомендует обновлять драйверы устройств и BIOS в соответствии с графиком цикла обновлений. Обновления драйверов устройств и BIOS могут содержать актуальные усовершенствования или изменения, совместимые с другими компонентами компьютера (оборудование и программное обеспечение) и улучшения в отношении стабильности системы.
Для обеспечения оптимальной производительности видео и устранения распространенных проблем видеосигнала очень важно обновить следующие драйверы устройств:
Подробнее о скачивании и установке последних версий драйверов Dell для персонального компьютера Dell см. в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйверы Dell.
Обновления Windows могут поддерживать работу операционной системы множеством способов. Обновления Windows могут решать определенные проблемы, обеспечивать защиту от вредоносных атак и даже добавлять новые функции к операционной системе.
Настройки дисплея, такие как частота обновления экрана, разрешение экрана и управление питанием, могут повлиять на производительность монитора Dell. Изменение настроек дисплея может помочь решить несколько типов проблем с видео.
Подробнее об изменении яркости, частоты обновления и разрешения на персональном компьютере Dell см. в статье базы знаний Dell Изменение параметров видео или улучшение текста в Windows 11 и Windows 10.
Восстановление системы — это встроенный инструмент Windows, предназначенный для защиты и восстановления операционной системы. Если возникла неполадка в персональном компьютере, перед восстановлением заводских настроек необходимо воспользоваться функцией восстановления системы.
Узнайте, как использовать восстановление системы в Microsoft Windows.
Для максимального удобства рекомендуется использовать несколько мониторов с одинаковыми характеристиками (размер монитора и максимальное поддерживаемое разрешение). Можно подключать мониторы различных размеров и с различным разрешением к доступному видеопорту на персональном компьютере.
Большинство ноутбуков поддерживают один внешний монитор, который можно подключить к доступному видеопорту (VGA, DVI, HDMI или DisplayPort). Информацию о том, сколько мониторов ваш персональный компьютер поддерживает одновременно, см. в руководстве пользователя персонального компьютера.
Стыковочные станции или репликаторы портов позволяют подключать к персональному компьютеру несколько мониторов и других устройств.
Да, телевизор можно подключить к персональному компьютеру в качестве дополнительного монитора. Видеопорт или разъем на персональном компьютере должны соответствовать видеопорту или разъему на телевизоре. Хотя большинство телевизоров оснащены разъемом HDMI, некоторые телевизоры также поддерживают подключение к персональному компьютеру через порт VGA.
Да, вы также сможете использовать их в конфигурации с несколькими мониторами. Однако оба монитора будут работать в собственном разрешении, а один монитор может быть больше или меньше другого.
Для наилучшего качества изображения рекомендуется использовать мониторы с одинаковыми характеристиками.
Microsoft Windows 11 и Windows 10 по умолчанию поддерживают конфигурацию с несколькими мониторами. Windows 11 и Windows 10 по умолчанию позволяют расширять панель задач на все подключенные мониторы с полной интеграцией меню Windows.
В Microsoft Windows 10 имеется четыре режима отображения, доступ к которым можно получить при нажатии комбинации клавиш логотип Windows + P на клавиатуре.
Для настройки нескольких мониторов можно также использовать утилиту графической платы, установленную на персональном компьютере. В зависимости от видео- или графической платы может быть установлена одна из следующих утилит:
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
15 Apr 2024
9
Solution