NetWorkerin Oracle-varmuuskopiointi epäonnistuu ja Lockbox-virheet nsrdr:n jälkeen

Summary: NetWorker Oracle Recovery Manager (RMAN) -varmuuskopioinnit epäonnistuvat avainlaatikkovirheen vuoksi, kun taas NetWorker Client -tiedostojärjestelmän varmuuskopiointi onnistuu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker Oracle Recovery Manager (RMAN) -varmuuskopioinnit epäonnistuvat avainlaatikkovirheen vuoksi, kun taas NetWorker Client -tiedostojärjestelmän varmuuskopiointi onnistuu.

NetWorker-tietovyöhykkeessä tapahtui virhe ja NetWorker-järjestelmäpalautus (nsrdr) toimenpide suoritettiin ennen oireen kohtaamista.

Palautusistunnon lokissa näkyy: 
139170:nsrdavsc: Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: "Failed to open lockbox /nsr/lockbox/myclient.mydomain.com/clb.lb"
Näyttökuva virheilmoituksesta

Ohjatussa NetWorker-asiakasohjelman määritystoiminnossa epäonnistuu myös uuden NetWorker Client -esiintymän luominen epäonnistuu 
Operation Failed: Failed to open lockbox /nsr/lockbox/myclient.mydomain.com/clb.lb
screenshot_2.jpg

Cause

NetWorker-palvelimen toiminnan syy nsrdr NetWorker Oracle Client Lockboxin tietoja ei voi käyttää.

Resolution

Seuraavien ohjeiden avulla voit luoda NetWorker Client -lockboxin uudelleen ja ratkaista Oracle-varmuuskopioinnin avainlaatikon virheet. Esimerkissä käytetään NetWorker-asiakasohjelman myclient.mydomain.com.
  1. Poista asiakkaan Lockbox-hakemisto NetWorker-palvelimesta: /nsr/lockbox/myclient.mydomain.com
  2. Poista myclient.mydomain.com-avainruutu NetWorker Management Consolen (NMC) Server Lockboxes -kohdasta > .
  3. Valitse OK, kun virhe ilmaisee, että Lockbox-tiedostoa ei löydy.
  4. Suorita ohjattu NetWorker-asiakasohjelman luontitoiminto ja luo uusi avainruutu Oracle-tunnistetiedoilla.
  5. Varmista, että uusi avainlaatikko on luotu NMC- ja /nsr/lockbox-hakemistoon.
  6. Suorita työnkulku, joka sisältää alkuperäisen NetWorker Oracle RMAN Client -merkinnän ja joka käyttää uuden avainruudun tietoja.
  7. Väliaikainen NetWorker Client -merkintä vaiheesta 4 voidaan poistaa.
Article Properties
Article Number: 000189377
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Aug 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.