nsrdr後にNetWorker Oracleバックアップがロックボックス エラーで失敗する

Summary: NetWorkerクライアント ファイル システムのバックアップは正常に完了するが、NetWorker Oracle Recovery Manager(RMAN)のバックアップがロックボックス エラーで失敗する。

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Symptoms

NetWorkerクライアント ファイル システムのバックアップは正常に完了しているのに、NetWorker Oracle Recovery Manager(RMAN)バックアップがロックボックス エラーで失敗します。

NetWorkerデータゾーンで障害が発生し、NetWorkerディザスタリカバリ(nsrdr)手順は、症状が発生する前に実行されました。

バックアップ セッション ログには、次の内容が表示されます。 
139170:nsrdavsc: Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: "Failed to open lockbox /nsr/lockbox/myclient.mydomain.com/clb.lb"
エラー メッセージのスクリーンショット

影響を受けるNetWorker Oracle RMANクライアントのNetWorkerクライアント構成ウィザードも、新しいNetWorkerクライアント インスタンスの作成時に失敗します。 
Operation Failed: Failed to open lockbox /nsr/lockbox/myclient.mydomain.com/clb.lb
screenshot_2.jpg

Cause

NetWorkerサーバーの原因 nsrdr NetWorker Oracleクライアント ロックボックスの詳細にアクセスできないことが不明です。

Resolution

次の手順を使用して、NetWorkerクライアント ロックボックスを再作成し、Oracleバックアップ ロックボックスの障害を解決できます。この例では、NetWorkerクライアント myclient.mydomain.com の例を使用します。
  1. NetWorkerサーバー上のクライアントのロックボックス ディレクトリーを削除します。/nsr/lockbox/myclient.mydomain.com
  2. NetWorker Management Console (NMC)の[サーバー > ロックボックス]で、myclient.mydomain.com ロックボックスを削除します。
  3. ロックボックス ファイルが見つからないというエラーが表示されたら、OKを選択します。
  4. NetWorkerクライアント作成ウィザードを実行し、Oracle認証情報を使用して新しいロックボックスを作成します。
  5. 新しいロックボックスがNMCおよび/nsr/lockboxディレクトリーに作成されたことを確認します。
  6. 元のNetWorker Oracle RMAN Clientエントリーを含むワークフローを実行し、新しいロックボックス情報を使用します。
  7. 手順4のNetWorkerクライアントの一時エントリーは削除できます。
Article Properties
Article Number: 000189377
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Aug 2025
Version:  2
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