Не вдається виконати резервне копіювання NetWorker Oracle з помилками lockbox після nsrdr

Summary: Резервне копіювання NetWorker Oracle Recovery Manager (RMAN) завершується помилкою блокування, в той час як резервне копіювання файлової системи NetWorker Client успішно завершується.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Резервне копіювання NetWorker Oracle Recovery Manager (RMAN) завершується помилкою блокування, в той час як резервне копіювання файлової системи NetWorker Client успішно завершується.

Стався збій у зоні даних NetWorker і аварійне відновлення NetWorker (nsrdr) процедура була проведена до появи симптому.

У журналі резервних сеансів відображаються: 
139170:nsrdavsc: Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: "Failed to open lockbox /nsr/lockbox/myclient.mydomain.com/clb.lb"
Скріншот повідомлення про помилку

Майстер конфігурації клієнта NetWorker для постраждалих клієнтів NetWorker Oracle RMAN також не може створити новий екземпляр клієнта NetWorker: 
Operation Failed: Failed to open lockbox /nsr/lockbox/myclient.mydomain.com/clb.lb
screenshot_2.jpg

Cause

Причина появи сервера NetWorker nsrdr неможливість отримати доступ до даних блоку клієнта NetWorker Oracle невідома.

Resolution

Наступна процедура може бути використана для повторного створення клієнтського блоку NetWorker і вирішення збоїв резервного блоку Oracle. У прикладі використовується приклад клієнтської myclient.mydomain.com NetWorker.
  1. Видаліть директорію lockbox для клієнта на сервері NetWorker: /НСР/Сейф/myclient.mydomain.com
  2. Видаліть блокувальник myclient.mydomain.com в консолі управління NetWorker (NMC) в розділі "Блоки сервера > ".
  3. Виберіть OK, коли помилка вказує на те, що він не може знайти файл блокування.
  4. Запустіть майстер створення клієнта NetWorker, щоб створити новий сейф з обліковими даними Oracle.
  5. Перевірте, що новий замок було створено в директорії NMC та /nsr/lockbox.
  6. Запустіть робочий процес, який містить оригінальний запис клієнта NetWorker Oracle RMAN, і він використовує нову інформацію про блокування.
  7. Тимчасовий запис NetWorker Client з кроку 4 може бути видалений.
Article Properties
Article Number: 000189377
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Aug 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.