Поиск и устранение неисправностей учетной записи Майкрософт в продуктах Майкрософт

• Параметр локальной учетной записи для Windows 11 Home отсутствует.
• Наличие учетной записи Microsoft обязательно.
• Подключение к Интернету требуется во время начальной настройки.

Требования к учетной записи Microsoft для Windows 10, Windows 11, Office 365, Microsoft 365 и других продуктов Microsoft

Большинство решений Майкрософт требуют наличия учетной записи Майкрософт (MSA) во время настройки и активации продукта. К ним относятся Windows 11 Home, Microsoft Teams 2.0 и все продукты Office 365, Office 2019 и Microsoft 365.

Учетная запись Microsoft (MSA) имеет ряд преимуществ перед локальной учетной записью и обеспечивает повышенную безопасность, синхронизацию личных настроек и документов для индивидуальных и коммерческих пользователей.

Можно использовать существующий MSA или создать его во время настройки компьютера.

Microsoft предоставляет несколько вариантов восстановления в случае потери доступа к учетной записи Microsoft.

Для защиты конфиденциальности корпорация Microsoft полностью автоматизировала процесс восстановления учетной записи.

У компании Dell нет доступа к учетным записям Microsoft. Наши сотрудники не могут помочь в восстановлении информации о лицензии в MSA, и им доступны следующие варианты:

• Потерян пароль — https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/reset-a-forgotten-microsoft-account-password-eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37
• Вы забыли имя пользователя — https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/you-forgot-your-microsoft-account-username-b2049472-3b8f-27d3-61c6-67a668453f4c
• Учетная запись взломана — https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

Перейдите в раздел Справка по учетной записи Майкрософт (https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/get-help-with-your-microsoft-account-ace6f3b3-e2d3-aeb1-6b96-d2e9e7e52133) для получения справки по управлению учетной записью Майкрософт и восстановлению.