Chyba SRDF SRA při přidávání páru polí v systému SRM: Příkaz SRA "discoverArrays" se nezdařil. Připojení k hostiteli pro správu pole se nezdařilo

Summary: Příkaz adaptéru replikace SRA (SRDF) "discoverArrays" se nezdařil. Připojení k hostiteli pro správu pole se nezdařilo. Další informace o chybě naleznete v protokolech EmcSrdfSra.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Při přidávání dvojice polí pomocí adaptéru replikace SRDF (SRA) v uživatelském rozhraní softwaru SRM se zobrazila chyba:
"SRA command 'discoverArrays' failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error."

Snímek obrazovky s chybou 

Další informace o konfiguraci, ve které k tomuto problému došlo:

  • Verze vCenter: 6.7
  • Verze SRM: 8.4
  • Verze SRA: 9.2.1
  • Verze nástroje Solutions Enabler v systému SRM: 9.2.1
  • Verze rozhraní SYMAPI: 9.2.1

Cause

Bylo zjištěno, že relaci SYMAPI nelze inicializovat z klienta SRM na server SYMAPI kvůli chybě, "The remote connection is refused. The SYMAPI server is probably not running."

Chyba nalezena v EmcSrdfSra.log:

[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   264 SymapiSession::Init             ] Exit
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264   590 SymmUtil::DisplaySEVersion      ] [ERROR]: The remote connection is refused. The symapi server is probably not running.
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   664 SymmUtil::GetSEVersion          ] Exit

 

To je způsobeno storsrvd Démon není spuštěn na serveru SYMAPI .

stordaemon list

Available Daemons  ('[*]': Currently Running):

[*] storapid              EMC Solutions Enabler Base Daemon
[*] storgnsd              EMC Solutions Enabler GNS Daemon
[*] storrdfd              EMC Solutions Enabler RDF Daemon
[*] storevntd             EMC Solutions Enabler Event Daemon
[*] storsrmd              EMC Solutions Enabler SRM Daemon

    stororad              EMC Solutions Enabler SRM Oracle Daemon
    storsqld              EMC Solutions Enabler SRM SQL Daemon
    storstpd              EMC Solutions Enabler STP Daemon
    storsrvd              EMC Solutions Enabler SYMAPI Server Daemon

Resolution

Systém SRM funguje jako klient serveru SYMAPI, takže démon storsrvd musí být spuštěn na serveru SYMAPI. Řešení tohoto problému:

  1. Spusťte daemon storsrvd na serveru SYMAPI:
    Stordaemon start storsrvd 
  2. V uživatelském rozhraní systému SRM proveďte operaci "Add" Array Pair

Affected Products

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Article Properties
Article Number: 000192918
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.