在 SRM 中新增陣列配對時發生 SRDF SRA 錯誤：SRA 命令「discoverArrays」失敗。無法連線至陣列管理主機

Summary: SRDF 複寫配接卡 （SRA） 命令「discoverArrays」失敗。無法連線至陣列管理主機。請檢查 EmcSrdfSra 記錄，以取得錯誤的詳細資訊。

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Symptoms

在 SRM UI 中使用 SRDF 複寫配接卡 （SRA） 新增陣列配對時，收到錯誤：
"SRA command 'discoverArrays' failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error."

錯誤的螢幕擷取畫面 

出現此問題的組態的其他資訊：

  • vCenter 版本：6.7
  • SRM 版本：8.4
  • SRA 版本：9.2.1
  • SRM 上的 Solutions Enabler 版本：9.2.1
  • SYMAPI 版本：9.2.1

Cause

已發現由於以下錯誤，SYMAPI 工作階段無法從 SRM 用戶端初始化至 SYMAPI 伺服器， "The remote connection is refused. The SYMAPI server is probably not running."

在 EmcSrdfSra.log 中找到錯誤：

[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   264 SymapiSession::Init             ] Exit
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264   590 SymmUtil::DisplaySEVersion      ] [ERROR]: The remote connection is refused. The symapi server is probably not running.
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   664 SymmUtil::GetSEVersion          ] Exit

 

這是因為 storsrvd 精靈未在 SYMAPI 伺服器上執行。

stordaemon list

Available Daemons  ('[*]': Currently Running):

[*] storapid              EMC Solutions Enabler Base Daemon
[*] storgnsd              EMC Solutions Enabler GNS Daemon
[*] storrdfd              EMC Solutions Enabler RDF Daemon
[*] storevntd             EMC Solutions Enabler Event Daemon
[*] storsrmd              EMC Solutions Enabler SRM Daemon

    stororad              EMC Solutions Enabler SRM Oracle Daemon
    storsqld              EMC Solutions Enabler SRM SQL Daemon
    storstpd              EMC Solutions Enabler STP Daemon
    storsrvd              EMC Solutions Enabler SYMAPI Server Daemon

Resolution

SRM 作為 SYMAPI 伺服器的用戶端，因此 storsrvd 精靈必須在 SYMAPI 伺服器上執行。若要解決此問題：

  1. 在 SYMAPI 伺服器上啟動 storsrvd 精靈：
    Stordaemon start storsrvd 
  2. 在 SRM UI 中執行「新增」陣列配對作業

Affected Products

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Article Properties
Article Number: 000192918
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  3
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