PowerStore: Hentning af handling fra PowerProtect DD mislykkes med "Kopieringshandling på fjernsystemet mislykkedes."
Summary: Når PowerProtect-sikkerhedskopier oprettes fra den samme PowerStore-enhed til det samme PowerProtect DD-system, men ved hjælp af forskellige storageenhedsnavne og sikkerhedskopieringspolitikker, kan kun én af sikkerhedskopierne hentes. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Hentningshandlingen for 'Backup1' fra PowerStore mislykkes med "Kopieringshandling på fjernsystemet PowerProtect DD1 mislykkedes. Kontrollér netværksforbindelsen, og prøv igen."
Cause
Brugere har tilladelse til at oprette flere forbindelser til det samme PowerProtect DD-sikkerhedskopieringssystem, når der anvendes separate PowerStore-sikkerhedskopieringspolitikker og separate PowerProtect-storageenheder. Der er dog et problem med hentningsfunktionaliteten, der forårsager det problem, der er beskrevet i denne artikel.
Scenario:
Første sikkerhedskopieringssession af Volume1:
--PowerStore1 med ekstern systemforbindelse til PowerProtect DD1, StorageUnit1, med sessionssikkerhedskopiering1til Volume1, ved hjælp af Backup Policy1.
Anden sikkerhedskopieringssession af Volume1:
--PowerStore1 med anden fjernsystemforbindelse til PowerProtect DD1, StorageUnit2, med sessionssikkerhedskopiering2 til Volume1, ved hjælp af Backup Policy2.
Hente:
Hentning af enten Sikkerhedskopiering1 eller Sikkerhedskopiering2 mislykkes.
Scenario:
Første sikkerhedskopieringssession af Volume1:
--PowerStore1 med ekstern systemforbindelse til PowerProtect DD1, StorageUnit1, med sessionssikkerhedskopiering1til Volume1, ved hjælp af Backup Policy1.
Anden sikkerhedskopieringssession af Volume1:
--PowerStore1 med anden fjernsystemforbindelse til PowerProtect DD1, StorageUnit2, med sessionssikkerhedskopiering2 til Volume1, ved hjælp af Backup Policy2.
Hente:
Hentning af enten Sikkerhedskopiering1 eller Sikkerhedskopiering2 mislykkes.
Resolution
Dette problem påvirker PowerStore OS version 3.5. Der introduceres en softwarerettelse i en fremtidig PowerStoreOS-version.
Du kan løse problemet med ovenstående eksempelscenarie ved at HENTE "Backup1", fjerne tildelingen af Policy1 fra Volume1 og tildele Policy2 (hvis den ikke allerede er tildelt) i stedet. Udfør HENTNING af sikkerhedskopiering1.
Du kan løse problemet med ovenstående eksempelscenarie ved at HENTE "Backup1", fjerne tildelingen af Policy1 fra Volume1 og tildele Policy2 (hvis den ikke allerede er tildelt) i stedet. Udfør HENTNING af sikkerhedskopiering1.
Affected Products
Data Domain, PowerStore, PowerStoreOSArticle Properties
Article Number: 000212097
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.