NVP vProxy: SQL Server 2022 VM-sikkerhetskopiering mislykkes med meldingen "'Unable to log in to SQL Server instance... (Kan ikke logge på SQL Server-forekomst ... Feilkode = 1359.'"

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-verktøyet er konfigurert til å sikkerhetskopiere en SQL Server 2022 VM ved hjelp av MSVMAPPAGENT. Sikkerhetskopieringen mislykkes med meldingen "Unable to log in to SQL Server instance... (Kan ikke logge på SQL Server-forekomsten ... Feilkode = 1359.'" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Konsekvent sikkerhetskopiering av SQL Server 2022-appen (MSVMAPPAGENT) er konfigurert ved hjelp av NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-verktøyet.
  • VM-sikkerhetskopieringen mislykkes med følgende feil logget i loggen for VM-sikkerhetskopieringsøkten:
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: NetWorker VM agent for Microsoft Applications version 19.4.0.0 is present on VM VM_NAME (vm-45)
2023-06-17T00:00:18Z ERROR:  [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications command error: exit status 120
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] "Text": "Backup has FAILED.  Backup of the application \"MSSQL\" on the virtual machine \"INSTANCE_NAME\" has failed.  Unable to perform MSSQL Agent operation 'validate_application' on VM VM_NAME (vm-45):  NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'\n",

Cause

vProxy-verktøyet bruker MSVMAPPAGENT 19.4.0.0.  
vproxy01:~ # rpm -qa | grep -i emc-vProxy
emc-vProxy-FLRAgent-4.3.0-46_1.x86_64
emc-vProxy-4.3.0-46_1.x86_64
vproxy01:~ #
vproxy01:~ # ls -l /opt/emc/sw-repo/msvmappagent/windows/
total 22340
-rw-r--r-- 1 root root 22872392 Apr 22 03:02 msvmappagent-19.4.0.0-x64.exe
NetWorker 19.4.0.0 støtter ikke SQL Server 2022.

Resolution

Dette problemet er løst i NetWorker-teknikerne. En fremtidig vProxy-versjon vil støtte SQL Server 2022. Denne kb-en blir oppdatert når en versjon er fastslått.

Løsningen:
Installer NetWorker-klienten og NetWorker Module for Microsoft-pakker (NMM) på SQL Server 2022-maskinen. Begge pakkene skal være minst 19.7.0.x. SQL-sikkerhetskopier kan hentes ved hjelp av NMM-klientprogramvaren.
NMM-pakker og dokumentasjon er tilgjengelige gjennom: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-module-for-microsoft/drivers

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000216567
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.