Dell Unity: Stan braku połączenia dla usług Secure Remote Services

Summary: Dell Unity: Stan braku połączenia dla usług Secure Remote Services (ESRS)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Usługi EMC Secure Remote Services wyświetlają stan "Brak połączenia" po zmianie adresu IP interfejsu zarządzania
 
kA5j0000000TODlCAO_1_0

Additional Information

Wykonaj następujące czynności, aby wyłączyć i ponownie włączyć usługę Secure Remote Services.

 
1. Kliknij ikonę "Aktualizuj ustawienia systemu" znajdującą się w prawym górnym rogu.
kA5j0000000TODlCAO_3_0

2. Kliknij opcję "Support Configuration"
kA5j0000000TODlCAO_3_1
 

3. Kliknij opcję "Secure Remote Services".
kA5j0000000TODlCAO_3_2

 
4. Kliknij przycisk "Zmień".
kA5j0000000TODlCAO_3_3


5. Kliknij przycisk "Disabled", a następnie przycisk "Finish".
kA5j0000000TODlCAO_3_4
6. Ponownie włącz usługi Secure Remote Services, klikając przycisk "Zmień".
kA5j0000000TODlCAO_3_5


7. Kliknij przycisk "Integrated", a następnie przycisk "Next" i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora konfiguracji Secure Remote Services Configuration Wizard, aby zakończyć.
kA5j0000000TODlCAO_3_6
8. Może upłynąć trochę czasu, zanim stan Secure Remote Services będzie wyświetlany jako "Połączony". Gdy usługa Secure Remote Services wyświetli stan "Połączono", kliknij przycisk "Test", aby sprawdzić, czy utworzono dial-home.
kA5j0000000TODlCAO_3_7
Nuta
Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i podaj treść tego artykułu.

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000022670
Article Type: How To
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.