Dell Unity. Secure Remote Services отображает состояние «Не подключено»
Summary: Dell Unity. Сервисы удаленной технической поддержки (ESRS) отображают состояние «Не подключено»
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
EMC Secure Remote Services отображает состояние «Не подключено» после изменения IP-адреса интерфейса управления
Additional Information
Чтобы отключить и снова включить службу Secure Remote Services, выполните следующие действия.
2. Нажмите «Support Configuration»
3. Нажмите «Secure Remote Services»
5. Нажмите «Disabled», а затем «Finish».
7. Нажмите «Integrated», затем кнопку «Next» и следуйте инструкциям по использованию мастера настройки Secure Remote Services для завершения.
1. Нажмите на значок «Обновить параметры системы» в правом верхнем углу.
2. Нажмите «Support Configuration»
3. Нажмите «Secure Remote Services»
4. Нажмите кнопку «Изменить».
5. Нажмите «Disabled», а затем «Finish».
6. Повторно включите Secure Remote Services, нажав кнопку «Change».
7. Нажмите «Integrated», затем кнопку «Next» и следуйте инструкциям по использованию мастера настройки Secure Remote Services для завершения.
8. Может пройти некоторое время, прежде чем Secure Remote Services отобразит состояние «Подключено». После того как Secure Remote Services отобразит состояние «Подключено», нажмите кнопку «Тестировать», чтобы убедиться, что гарнитура домашнего вызова создана.
Заметка
Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки Dell и укажите эту статью.
Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки Dell и укажите эту статью.
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyProducts
Dell EMC Unity FamilyArticle Properties
Article Number: 000022670
Article Type: How To
Last Modified: 22 Oct 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.