PowerFlex: SDC "förlorade åtkomst till volym"
Summary: PowerFlex SDC kan logga "förlorad åtkomst till volym" när det lokala datalagret för SVM inte kan svara inom en viss tid.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- På ESXi-värdens problem-SVM avbryter RAID-kontrollerns drivrutin lsi_mr3 rapporter på den underliggande disken i det lokala datalagret och ESXi-rapporter förlorade åtkomst till volymen.
I VMkernel-loggen:
2017-12-03T17:47:01.634Z cpu54:33648)ScsiDeviceIO: 2636: Cmd(0x43be59ec8a00) 0x1a, CmdSN 0x1f6f4 from world 0 to dev "naa.6800733259adcc4f214574350619b91a" failed H:0x0 D:0x2 P:0x0 Valid sense data: 0x5 0x24 0x0. 2017-12-03T17:47:44.125Z cpu1:171607)lsi_mr3: mfi_TaskMgmt:254: Processing taskMgmt abort for device: vmhba2:C2:T0:L0 2017-12-03T17:47:44.125Z cpu1:171607)lsi_mr3: mfi_TaskMgmt:262: ABORT 2017-12-03T17:47:45.125Z cpu34:32905)lsi_mr3: mfi_TaskMgmt:254: Processing taskMgmt virt reset for device: vmhba2:C2:T0:L0 2017-12-03T17:47:45.125Z cpu34:32905)lsi_mr3: mfi_TaskMgmt:258: VIRT_RESET cmd # 273733296 2017-12-03T17:47:45.125Z cpu34:32905)lsi_mr3: mfi_TaskMgmt:262: ABORT 2017-12-03T17:47:45.126Z cpu1:171607)lsi_mr3: fusionWaitForOutstanding:2531: megasas: [ 0]waiting for 1 commands to complete 2017-12-03T17:47:46.877Z cpu29:35817)HBX: 2851: 'datastore3': HB at offset 3691008 - Waiting for timed out HB:
I värdlogg:
2017-12-03T17:47:45.126Z info hostd[41B40B70] [Originator@6876 sub=Vimsvc.ha-eventmgr] Event 219 : Lost access to volume 59b2c23a-98396dd8-aa53-84a9c4b71ca1 (datastore3) due to connectivity issues. Recovery attempt is in progress and outcome will be reported shortly.
- SDS-enheten kan rapportera aktivitetsavbrott (som finns i både var/log/messages och VMware-loggen), vilket innebär att SDS-processen på denna SVM skulle uppleva lång inflight IO, vilket ytterligare påverkar stabiliteten i scaleio-systemet
- SDC:er loggar sedan IO-fel i VMkernel-loggen, eftersom den problematiska SDS:en hade problem med nätsocketen på grund av det långsamma svaret från det lokala datalagret, och programdatalager som finns på ScaleIO-volymen kan rapportera förlust av åtkomst:
I VMkernel-loggen:
2017-12-03T17:47:52.060Z cpu39:33682)scini: netSock_RcvIntrn:1903: ScaleIO R2_0:Error: Failed Success to receive 128 data PTR 0x4306d2923de4 socket 0x4306d2924200 2017-12-03T17:47:54.061Z cpu1:33476)scini: mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:361: ScaleIO R2_0:[201590843] IO-ERROR comb: 32ba80000015. offsetInComb 11387944. SizeInLB 1. SDS_ID de31ad4800000001. Comb Gen 39. Head Gen 10199. 2017-12-03T17:47:54.061Z cpu1:33476)scini: mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:374: ScaleIO R2_0:Vol ID 0x756be73300000017. Last fault Status IO_HARD_ERROR(20).Last error Status NOT_CONN(4) Reason (ABORTED) Retry count (2) chan (4)
I värdlogg:
2017-12-03T17:47:54.125Z info hostd[3FAAFB70] [Originator@6876 sub=Vimsvc.ha-eventmgr] Event 220 : Lost access to volume 59cb2f80-40ad26ac-cf4f-84a9c4b71ce1 (OS_windows_01) due to connectivity issues. Recovery attempt is in progress and outcome will be reported shortly. 2017-12-03T17:47:54.125Z info hostd[3FAAFB70] [Originator@6876 sub=Vimsvc.ha-eventmgr] Event 221 : Lost access to volume 59cb2f9e-984e3ff8-63e1-84a9c4b71ce1 (OS_Linux_01) due to connectivity issues. Recovery attempt is in progress and outcome will be reported shortly. Impact
Påverkan
SDC kan förlora åtkomsten till datalager på PowerFlex-volymen och programmet eller den virtuella datorn på dessa datalager kan påverkas, till exempel om filsystemet blev skrivskyddat.
Cause
- VMFS-datalagren övervakas via de pulsslag som utfärdas i form av skrivåtgärder ungefär en gång var 3:e sekund till VMFS-volymerna från värdarna. När det lokala datalagret för SVM svarar långsamt, slutförs inte den totala tiden för pulsslags-I/O inom ett 16-sekundersfönster, datalagret markeras som offline och ett meddelande om förlorad åtkomst till volymloggen genereras av hostd för att återspegla det här beteendet. Mer information finns i VMware KB Understanding lost access to volume messages in ESXi (Förstå meddelanden om förlorad åtkomst till volymer i ESXi)
- I det här fallet går det inte att förutsäga det exakta beteendet hos SDS:en, till exempel vilka keepalive-meddelanden som skulle missas och mot vilka andra PowerFlex-komponenter. Vissa av de SDC-IO:er som måste betjänas av detta SDS kan överskrida tidsgränsen för operativsystemet eller programmen, vilket kan påverka.
Resolution
Kontakta VMware och maskinvaruleverantören för att åtgärda problemet på RAID-kontrollern eller dess fasta programvara och drivrutin.
Additional Information
En tillfällig lösning skulle vara att ta bort problem-SDS eller migrera den till ett annat bra lokalt datalager.
Affected Products
PowerFlex appliance Intelligent Catalog Software, VxFlex Product FamilyProducts
PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760
, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex rack connectivity, PowerFlex rack HW, PowerFlex rack RCM Software, VxFlex Product Family, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840
...
Article Properties
Article Number: 000027267
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.