PowerFlex 3.0: Fejl ved ansøgning om licens på grund af forkert kapacitet

Summary: ScaleIO: Under ansøgning om en licens får fejl: MDM mislykkedes kommando. Status: Den aktuelle systemkonfiguration overstiger licensrettighederne.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

scli --set_license --license_file /tmp/12c129xxxxx_235243_.lic
Error: MDM failed command. Status: The current system configuration exceeds the license entitlements.

Cause

Kontroller MDM-sporingslogfilerne, da licensen blev anvendt. Brugeren kunne få den ekstra kapacitet, som skal være i licensering.  

cat /opt/emc/scaleio/mdm/logs/trc.* | grep "license"

07/12 00:28:42.977087 0x7f974cbedeb0:mosEventLog_PostInternal:00590: New event added. Message: "Command set_license received, User: 'admin'. [1916995]". Additional info: "" Severity: Info
07/12 00:28:43.003511 0x7f974cbedeb0:tgtMgr_ValidateLicenseCapacity:10156: Capacity license exceeded. Allowed: 2355200GB Used: 2445380
07/12 00:28:43.003514 0x7f974cbedeb0:mdmObj_SetLicense:01637: Used capacity exceeds new license by 90180

Resolution

For at finde den licenskapacitet, der skal anvendes, skal du se størrelsen i parenteserne som fremhævet nedenfor. Brugere kan muligvis også se MDM-sporingslogfilerne som foreslået ovenfor.

Brugeren skal tilføje kapaciteten set i forhold til "reduceret kapacitet", som ses, når kunden bruger brugergrænsefladen og "Angiv enhedskapacitetsgrænse" for SDS-enheder. Her ville den samlede krævede kapacitet være 2388 + 0 TB.

scli --query_all
SDS Summary:
...
        2.3 PB (2388 TB) total capacity
        0 Bytes decreased capacity

BEMÆRK: Licensportalen genererer licensen i TB er og ikke i GB. Decimaler er heller ikke tilladt. Så i tilfælde, hvis 2445380 GB = 2,388.06640625 TB I dette tilfælde skal vi anmode om 2,389 TB.

Additional Information

ScaleIO UI viser den samlede størrelse her som 2,3 TB. Efter at have set på det, ville brugeren anmode om en 2.3 TB licens. Men brugergrænsefladen og CLI tager kun op til en decimalplads.

PowerFlex 3-kapacitet 

Affected Products

PowerFlex Software

Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance Intelligent Catalog Software, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625 , Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex rack connectivity, PowerFlex rack HW, PowerFlex rack RCM Software, PowerFlex Software, VxFlex Product Family, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840 ...
Article Properties
Article Number: 000052096
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.