PowerFlex 3.0: Erro ao aplicar a licença devido à capacidade incorreta

Summary: ScaleIO: Ao solicitar uma licença obtendo o erro: Comando MDM com falha. Status: A configuração atual do sistema excede os direitos de licença.

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Symptoms

scli --set_license --license_file /tmp/12c129xxxxx_235243_.lic
Error: MDM failed command. Status: The current system configuration exceeds the license entitlements.

Cause

Verifique os logs de rastreamento do MDM quando a licença foi aplicada. O usuário pode obter a capacidade extra que deve estar no licenciamento.  

cat /opt/emc/scaleio/mdm/logs/trc.* | grep "license"

07/12 00:28:42.977087 0x7f974cbedeb0:mosEventLog_PostInternal:00590: New event added. Message: "Command set_license received, User: 'admin'. [1916995]". Additional info: "" Severity: Info
07/12 00:28:43.003511 0x7f974cbedeb0:tgtMgr_ValidateLicenseCapacity:10156: Capacity license exceeded. Allowed: 2355200GB Used: 2445380
07/12 00:28:43.003514 0x7f974cbedeb0:mdmObj_SetLicense:01637: Used capacity exceeds new license by 90180

Resolution

Para encontrar a capacidade da licença a ser aplicada, consulte o tamanho entre colchetes, conforme destacado abaixo. Os usuários também podem ver os logs de rastreamento do MDM, conforme sugerido acima.

O usuário deve adicionar a capacidade vista em relação à "capacidade reduzida", que é exibida quando o cliente usa a interface do usuário e "Set Device Capacity Limit" para dispositivos SDS. Aqui, a capacidade total necessária seria 2388 + 0 TB.

scli --query_all
SDS Summary:
...
        2.3 PB (2388 TB) total capacity
        0 Bytes decreased capacity

Nota: O portal de licenciamento gera a licença em TBs, e não em GB. Decimais também não são permitidos. Então, no caso, se o 2445380 GB = 2.388,06640625 TB Nesse caso, devemos solicitar 2.389 TB.

Additional Information

A interface do usuário do ScaleIO mostraria o tamanho total aqui como 2,3 TB. Depois de analisá-lo, o usuário solicitaria uma licença de 2,3 TB. Mas a interface do usuário e a CLI têm apenas uma casa decimal.

Capacidade do PowerFlex 3 

Affected Products

PowerFlex Software

Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance Intelligent Catalog Software, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625 , Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex rack connectivity, PowerFlex rack HW, PowerFlex rack RCM Software, PowerFlex Software, VxFlex Product Family, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840 ...
Article Properties
Article Number: 000052096
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2025
Version:  6
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