PowerFlex 3.0 Fel vid tillämpning av licens på grund av felaktig kapacitet

Summary: ScaleIO: När du ansöker om en licens får du felmeddelandet: MDM-kommandot misslyckades. Status: Den aktuella systemkonfigurationen överskrider licensrättigheterna.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

scli --set_license --license_file /tmp/12c129xxxxx_235243_.lic
Error: MDM failed command. Status: The current system configuration exceeds the license entitlements.

Cause

Kontrollera MDM-spårningsloggarna när licensen tillämpades. Användaren kan få den extra kapacitet som måste ingå i licensieringen.  

cat /opt/emc/scaleio/mdm/logs/trc.* | grep "license"

07/12 00:28:42.977087 0x7f974cbedeb0:mosEventLog_PostInternal:00590: New event added. Message: "Command set_license received, User: 'admin'. [1916995]". Additional info: "" Severity: Info
07/12 00:28:43.003511 0x7f974cbedeb0:tgtMgr_ValidateLicenseCapacity:10156: Capacity license exceeded. Allowed: 2355200GB Used: 2445380
07/12 00:28:43.003514 0x7f974cbedeb0:mdmObj_SetLicense:01637: Used capacity exceeds new license by 90180

Resolution

Se storleken inom hakparenteserna nedan för att hitta den licenskapacitet som ska tillämpas. Användare kan också se MDM-spårningsloggarna enligt förslaget ovan.

Användaren måste lägga till kapaciteten mot "minskad kapacitet", vilket syns när kunden använder användargränssnittet och "Ange enhetskapacitetsgräns" för SDS-enheter. Här skulle den totala kapacitet som krävs vara 2388 + 0 TB.

scli --query_all
SDS Summary:
...
        2.3 PB (2388 TB) total capacity
        0 Bytes decreased capacity

Obs! Licensieringsportalen genererar licensen i TB och inte i GB. Decimaler är inte heller tillåtna. Så i fallet om 2445380 GB = 2 388,06640625 TB I det här fallet måste vi begära 2 389 TB.

Additional Information

ScaleIO-användargränssnittet visar den totala storleken här som 2,3 TB. Efter att ha tittat på den skulle användaren begära en 2,3 TB-licens. Men användargränssnittet och CLI tar bara upp till en decimal.

PowerFlex 3 kapacitet 

Affected Products

PowerFlex Software

Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance Intelligent Catalog Software, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625 , Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex rack connectivity, PowerFlex rack HW, PowerFlex rack RCM Software, PowerFlex Software, VxFlex Product Family, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840 ...
Article Properties
Article Number: 000052096
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.