ViPR Controller: La conmutación por error de VMware Site Recovery Manager (SRM) falla con el siguiente error: "No se pudo recuperar el almacén de datos"

Summary: La conmutación por error de VMware Site Recovery Manager (SRM) falla con el siguiente error: "No se pudo recuperar el almacén de datos"

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Symptoms

Implementación de la conmutación por error de VMware SRM

El usuario no puede realizar una conmutación por error de VMware Site Recovery Manager (SRM) mediante RecoverPoint (RP).
VMware SRM envió el comando de conmutación por error directamente a RP.

Nota: En este escenario, ViPR Controller no formaba parte del procedimiento de conmutación por error.
No hay eventos relacionados en los registros de ViPR Controller.

VMware Site Recovery Manager (SRM):

4. Create writable storage snapshot    Error - Some virtual machines in the protection group '<protection group>' could not be recovered Failed to recover datastore '<datastore name>'. VMFS volume residing on recovered devices '"<WWN of volume>"' cannot be found. Recovered device '<WWN of volume>' not found after HBA rescan. Failed to recover datastore '<datastore name>'. VMFS volume residing on recovered devices '"<WWN of volume>"' cannot be found. Recovered device '<WWN of volume>' not found after HBA rescan.    2019-02-13 22:05:44 (UTC 0)    2019-02-13 22:06:23 (UTC 0)    00:00:39

4.1. Protection Group <protection group>    Error - Failed to recover datastore '<datastore name>'. VMFS volume residing on recovered devices '"<WWN of volume>"' cannot be found. Recovered device '<WWN of volume>' not found after HBA rescan. Failed to recover datastore '<datastore name>'. VMFS volume residing on recovered devices '"<WWN of volume>"' cannot be found. Recovered device '<WWN of volume>' not found after HBA rescan. Some virtual machines in the protection group 'protection group' could not be recovered

 

Cause

La causa del problema es que los LUN de destino no se exportaron al clúster de destino.

 

Resolution

Solución alternativa:

  • Para facilitar una conmutación por error de SRM, asegúrese de que los LUN de destino se exporten al clúster de destino con anticipación.
  • Esto permite que los hosts ESXi vean los volúmenes durante el nuevo escaneo.
  • Esto se puede lograr utilizando el elemento de catálogo "Exportar volumen a un host" en la controladora VIPR.

 

Products

RecoverPoint
Article Properties
Article Number: 000057470
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Nov 2025
Version:  5
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