Med realtidklockans (RTC) återställningsfunktion kan du eller din servicetekniker återställa stationära Dell Inspiron-, OptiPlex-, Dell Precision-, Vostro- eller XPS-datorer från problem som inget självtest, ingen ström och startar inte. Exempel på dessa frågor är;
RTC-återställning av moderkortet hjälper till att få datorn till ett fungerande tillstånd utan att byta ut någon hårdvara.
Den äldre bygeln som möjliggjorde en maskinvarubaserad RTC-återställning har tagits bort på dessa modeller.
Starta RTC-återställning med datorn avstängd och anslutet till växelström. Håll strömknappen intryckt i trettio (30) sekunder. Återställningen av realtidsklockan sker när du släpper strömknappen.
RTC-återställningen gör följande ändringar.
Under återställningsprocessen startas datorn om flera gånger och beroende på hur den är konfigurerad. Det kan hända att du ser tangentbordets bakgrundsbelysning eller andra LED-indikatorer under den tid strömknapen hålls intryckt och efter att den släpps. När återställningen är klar startar datorn om och Dells välkomstskärm visar att återställningen har lyckats.
Följande objekt påverkas inte av RTC-återställningen:
Dessa poster kan återställas eller återställs baserat på dina anpassade BIOS-inställningsval:
Om du fortfarande har problem med inget självtest, ingen start eller ingen ström på Dell-datorn efter att du har utfört RTC-återställningen, och du inte kan hitta en lösning på dessa symtom på Dells supportwebbplats, kan du kontakta supporten på följande plats: Kontakta teknisk support.
| Modeller | |
|---|---|
| Dell G5 5000 MT Dell Precision 3440 SFF Dell Precision 3640 MT Inspiron 3680 SFF Inspiron 3880 MT Inspiron 3881 MT Inspiron 3891 Vostro 3090 MT Vostro 3681 SFF Vostro 3690 Vostro 3881 MT Vostro 3888 MT Vostro 3890 Vostro 5880 MT XPS 8940 MT |
OptiPlex 21-3280 Allt-i-ett OptiPlex 24-5480 Allt-i-ett OptiPlex 24-7480 Allt-i-ett OptiPlex 27-7780 Allt-i-ett OptiPlex 3080 Micro OptiPlex 3080 SFF OptiPlex 3080 Tower OptiPlex 5080 Micro OptiPlex 5080 SFF OptiPlex 5080 Tower OptiPlex 5090 OptiPlex 7080 Micro OptiPlex 7080 SFF OptiPlex 7080 Tower OptiPlex 7090 |
Dells stationära datorer som startats före det här dokumentet har en bygelbaserad återställningsfunktion på moderkortet. Om din produkt levererades före april 2020 och inte finns med i listan ovan har datorn troligen genomgått en bygelbaserad återställning. Mer information finns i servicehandboken till produkten.
Stationära datorer som släppts efter produkter som anges i tabell 1 har RTC-återställningsfunktionen aktiverad som standard.
Mer information om Dells bärbara produkter finns i följande artikel i Dells kunskapsbank: Så här återställer du realtidsklockan för att återställa din bärbara Dell-dator.
Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.