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Anleitung zur Verwendung des Jumpers zum Zurücksetzen des BIOS-Kennworts auf Ihrem Dell Desktop-PC

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zum Zurücksetzen des BIOS- oder UEFI-Kennworts mithilfe des Jumpers der Hauptplatine auf einem Dell Desktop-PC.

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Article Content


Symptoms

HINWEIS: Durch diesen Vorgang werden weder das Windows Betriebssystemkennwort, noch Kennwörter auf einem tragbaren Dell Computer gelöscht. Dies dient nur dazu, System-BIOS-Kennwörter auf Dell Desktop- und Mini-Tower-Systemen zu löschen.
HINWEIS: Das BIOS ist das Programm, das die Hardware aktiviert, die für den Start des Computers erforderlich ist. Der Jumper ist eine kleine Plastikabdeckung im Inneren des Computers.

Wenn Sie aufgefordert werden, beim Starten das BIOS-Kennwort einzugeben (bevor das Betriebssystem geladen wird) oder das BIOS- oder CMOS-Setup gesperrt ist und Sie Ihr Kennwort nicht wissen oder vergessen haben, können Sie Ihren Computer nicht verwenden oder die BIOS-Einstellungen ändern. Befolgen Sie diese Anweisungen, um das BIOS-Kennwort manuell mithilfe des Jumpers zurückzusetzen.

Cause

Keine Information zur Ursache verfügbar.

Resolution

Bevor Sie beginnen, führen Sie die Sicherheitsvorkehrungen in der nachfolgenden Reihenfolge aus.

Warnung: Diese Schritte dienen Ihrer persönlichen Sicherheit und dem Schutz der Geräte.
  1. Schalten Sie den Computer aus und trennen Sie das Netzkabel vom Stromnetz.
  2. Warten Sie fünf Sekunden.
  3. Trennen Sie alle externen Geräte.
  4. Trennen Sie alle Telefon- und Netzwerkkabel von Ihrem Computer.
  5. Halten Sie den Betriebsschalter 10 Sekunden lang gedrückt, während Ihr Computer vom Netz getrennt ist, um statische Elektrizität abzuleiten.
  6. Erden Sie sich mittels eines Erdungsarmbandes oder durch Berühren einer nicht lackierten metallischen Oberfläche am Computer (beispielsweise an der Rückseite), bevor Sie etwas im Inneren des Computers berühren. Erden Sie sich während der Arbeit weiterhin durch regelmäßiges Berühren einer nicht lackierten metallischen Oberfläche, um statische Elektrizität abzuleiten.

Anleitung zur Verwendung des Jumpers zum Zurücksetzen des BIOS-Kennworts

HINWEIS: Laden Sie von der Website Dell Handbücher die Produktdokumentation oder das Servicehandbuch für Ihren Computer herunter. Suchen Sie im Abschnitt Komponenten der Hauptplatine nach der beschrifteten Abbildung der Jumper für die Hauptplatine.
  1. Stellen Sie sicher, dass die Arbeitsfläche eben und sauber ist, um Kratzer an der Computerabdeckung zu vermeiden.
  2. Wenn der Computer ausgeschaltet ist und alle Verbindungen getrennt sind, entfernen Sie die Abdeckung.
    1. Um den Kennwort-Jumper auf der Hauptplatine zu finden, suchen Sie nach den Buchstaben PWD, PSWD oder PSWDCLR.
  3. Wählen Sie eine Option aus:

Bei 2 Metallstiften unter dem Jumper:

  1. Entfernen Sie den Jumper von den Stiften, bringen Sie die Computerabdeckung wieder an, schließen Sie das Netzkabel an und schalten Sie den Computer ein.
  2. Schalten Sie Ihren Computer wieder aus, nachdem der Anmeldebildschirm von Windows angezeigt wurde.
  3. Trennen Sie das Netzkabel und den Monitor erneut. Halten Sie den Betriebsschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um statische Elektrizität vom System abzuleiten.
  4. Entfernen Sie die Computerabdeckung.
  5. Bringen Sie den Jumper wieder an, sodass er die beiden Stifte abdeckt. Dadurch wird die Kennwortfunktion erneut aktiviert.
  6. Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an.
  7. Schließen Sie das Netzkabel und alle anderen Verbindungen wieder an und schalten Sie den Computer ein.

Bei 3 Metallstiften unter dem Jumper, siehe Abbildung 1 unten.

SLN104587_en_US__48300jumper
Abbildung 1: Abbildung einer allgemeinen Hauptplatine und darauf ein Kennwort-Jumper mit drei Stiften. Ihre Hauptplatine kann anders aussehen. Lesen Sie die Produktdokumentation für Ihr System, um eine spezifische Anleitung zu erhalten.

  1. Merken Sie sich, welche beiden Stifte vom Jumper abgedeckt werden, und entfernen Sie den Jumper.
  2. Bringen Sie den Jumper an einer anderen Position wieder an. Wenn Sie beispielsweise den Jumper von den Stiften 2 und 3 entfernt haben, bringen Sie ihn an den Stiften 1 und 2 an.
  3. Befestigen Sie die Abdeckung wieder und schließen Sie das Netzkabel und den Monitor wieder an.
  4. Schalten Sie den Computer ein und warten Sie 5 Sekunden. Halten Sie dann den Betriebsschalter gedrückt, bis der Computer wieder ausgeschaltet wird.
  5. Trennen Sie das Netzkabel und den Monitor erneut. Halten Sie den Betriebsschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um statische Elektrizität vom System abzuleiten.
  6. Setzen Sie den Jumper wieder auf die beiden ursprünglichen Stifte.
  7. Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an.
  8. Schließen Sie das Netzkabel und alle anderen Verbindungen wieder an und schalten Sie den Computer ein.

Sie können jetzt ein neues System- bzw. Setup-Kennwort zuweisen. Weitere Informationen zum Kennwort finden Sie im Abschnitt „Kennwörter“ imServicehandbuch Ihres Computers.

Additional Information

Article Properties


Affected Product

Desktops & All-in-Ones

Last Published Date

24 Jul 2023

Version

4

Article Type

Solution