Data Domain: Postupný upgrade HA může selhat u upgradovaného firmwaru externí skříně

Summary: Tento článek znalostní databáze popisuje problém, kdy u upgradovaného firmwaru externí skříně může selhat postupný upgrade HA

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Postupný upgrade HA může selhat v konfiguracích, které mají při upgradu na verzi starší než 7.5 porty HBA Serval SAS připojené k externím skříním.

Cause

Ve verzích systému DDOS starších než 7.5 se proces upgradu firmwaru skříně pro konfiguraci HA spustí během převzetí služeb při selhání, ke kterému dojde po upgradu a restartování prvního uzlu.
V závislosti na topologii, počtu a typu připojených externích úložných skříní a počáteční a koncové verzi firmwaru skříně může doba potřebná k dokončení upgradu překročit dobu potřebnou k restartování druhého uzlu a pokusu o opětovné připojení k páru HA. Pokud k tomu dojde, systém přejde do stavu HA se sníženým výkonem a proces upgradu se zastaví. K obnovení dobrého stavu je nutný ruční zásah.
Od verze DDOS 7.5 probíhá aktualizace firmwaru skříně na pozadí, pokud mají všechny jednotky a skříně 2 funkční cesty. To umožňuje, aby k převzetí služeb při selhání HA došlo v rozumném čase.

Resolution

Tento problém byl vyřešen ve verzi 7.5 a novějších.
Pro upgrade na verzi starší než 7.5 je možné použít toto zástupné řešení:
Před upgradem HA ručně zkontrolujte, zda cílový build nebude zapojen do upgradu FW police. Pokud ano, proveďte namísto postupného upgradu místní upgrade . Nevýhodou tohoto zástupného řešení je delší prostoje (může být jedna + hodina) než postupný upgrade.
Zde je verze firmwaru – podle tabulky vydání:
Pro policový model DS60, FS25 a ES40   
Verze firmwaru police Verze systému DDOS
2.10.1 6.1.2.10
6.1.2.6
6.1.2.20
6.1.2.30
6.1.2.40
6.1.2.50
6.1.2.55
6.1.2.70
6.2.0.5
6.2.0.10
6.2.0.20
6.2.0.30
6.2.0.35
2.10.0 6.1.1.30
2.40.0 6.2.1.0
6.2.1.30
6.2.1.40
6.2.1.50
7.0.0.7
2.41.0 7.0.0.9
7.0.0.20
7.1.0.5
7.1.0.10
7.1.0.20
7.1.0.30
7.1.0.40
2.41.1 7.2.0.20
7.2.0.30
7.2.0.50
7.2.0.60
7.3.0.10
7.5.0.10

Pro policový model ES30 je verze firmwaru 1.55 pro každé vydání.
Pokud máte jiný model police, který není uveden v tomto dokumentu, kontaktujte podporu pro další potvrzení.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD OS
Article Properties
Article Number: 000191148
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Dec 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.