Data Domain: HA Rolling upgrade kan mislukken voor firmware van externe behuizing

Summary: In dit KB-artikel wordt een probleem beschreven waarbij een HA-rolling upgrade kan mislukken omdat de firmware van de externe behuizing is geüpgraded

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

HA rolling upgrade kan mislukken op configuraties met meerdere SAS HBA-poorten die zijn aangesloten op externe behuizingen bij het upgraden naar release vóór 7.5.

Cause

In DDOS releases vóór 7.5 wordt het firmware-upgradeproces voor een HA-configuratie uitgevoerd tijdens de failover die plaatsvindt nadat het eerste knooppunt is geüpgraded en opnieuw is opgestart.
Afhankelijk van de topologie, het aantal en type aangesloten externe storagebehuizingen en de begin- en eindversies van de FW van de behuizing, kan de tijd die nodig is om de upgrades te voltooien langer zijn dan de tijd die nodig is om het tweede knooppunt opnieuw op te starten en opnieuw verbinding te maken met het HA-paar. Als dat gebeurt, gaat het systeem over naar een gedegradeerde HA-status en wordt het upgradeproces gestopt. Handmatig ingrijpen is nodig om de toestand weer in goede staat te brengen.
Vanaf DDOS 7.5 wordt het firmware-upgradeproces van de behuizing op de achtergrond uitgevoerd zolang alle schijven en behuizingen 2 werkingspaden hebben. Hierdoor kan HA-failover binnen een redelijke tijd plaatsvinden.

Resolution

Dit is opgelost in 7.5 en later.
Voor de upgrade naar pre-7.5 is de tijdelijke oplossing:
Voordat u een HA-upgrade uitvoert, moet u handmatig de doelbuild controleren op een plank-FW-upgrade. Zo ja, voer dan een lokale upgrade uit in plaats van een rolling upgrade. Het nadeel van de tijdelijke oplossing is een langere downtime (kan één + uur zijn) dan een rolling upgrade.
Hier is de firmwareversie - per releasetabel:
Voor DS60-, FS25- en ES40-plankmodellen   
Shelf FW-versie DDOS-versie
2.10.1 6.1.2.10
6.1.2.6
6.1.2.20
6.1.2.30
6.1.2.40
6.1.2.50
6.1.2.55
6.1.2.70
6.2.0.5
6.2.0.10
6.2.0.20
6.2.0.30
6.2.0.35
2.10.0 6.1.1.30
2.40.0 6.2.1.0
6.2.1.30
6.2.1.40
6.2.1.50
7.0.0.7
2.41.0 7.0.0.9
7.0.0.20
7.1.0.5
7.1.0.10
7.1.0.20
7.1.0.30
7.1.0.40
2.41.1 7.2.0.20
7.2.0.30
7.2.0.50
7.2.0.60
7.3.0.10
7.5.0.10

Voor het ES30-plankmodel is de firmwareversie 1,55 per release.
Als u een ander plankmodel hebt dat niet in dit document is opgenomen, neem dan contact op met de ondersteuning voor verdere bevestiging.

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, DD OS
Article Properties
Article Number: 000191148
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Dec 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.